SAV Minable
Achats internet reçu cassés dans 2 cdes. J'ai envoyé plusieurs Mails, j'ai les accusé de réception mais jamais de reponse. J'ai telephone, 20 personnes avant moi en ligne, j'ai attendu et j'ai expliqué mon probleme à une personne qui ne comprenait pas grand chose, j'ai dû répéter plusieurs fois les nº de cde et référence. J'ai eu un nº de SAV et j'ai dû renvoyer un mail avec ce nº, j'avais la certitude d'une reponse avec ce nº, mais rien, aucune nouvelles juste l'accusé de réception disant qu'on me répondrait dans les meilleurs délais. IKéa n'en a rien à faire ils veulent juste vendre le reste ils s'en tapent royalement ...