Service livraison et après-vente lamentables !!!

J'ai acheté sur internet 2 articles et un seul a été livré, alors que jq.ai commandé et payé les 2 articles ! Le service après-vente ne sait pas où est passé le 2eme article ! Ils doivent mener une enquête ! Résultat je dois attendre 15 jours le résultat de l'enquête ! Et je ne sais toujours pas si je recevrai le 2 eme article déjà payé !!! La personne au téléphone à l'air de s'en moquer totalement ! Bref un bon conseil les commandes Internet sont à éviter !!! Si je ne reçois pas mon 2eme article j'irai au tribunal de prodimité ! service après-vente incompétent au possible !