J'ai effectuer plusieurs achat sur imprim-encre, à ...
J'ai effectuer plusieurs achat sur imprim-encre, à chaque fois je suis satisfaite, livraison rapide et cartouche de bonne qualité
Date d'expérience le 28/02/2020
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
J'ai effectuer plusieurs achat sur imprim-encre, à chaque fois je suis satisfaite, livraison rapide et cartouche de bonne qualité
Excellent service !! produits de très bonne qualité , JE RECOMMANDE
produit conforme livrés rapideement excellent travail
Livraison rapide.. Service très sérieux.. Je recommande vivement
commande conforme, expédition très rapide
Livraison rapide, bon produit, je recommande
Je suis très déçus, après une première expérience correcte, sur la commande suivante une cartouche trois couleur défectueuse. La SAV : Injoignable au téléphone ! Après plusieurs échanges par mail et des réponses folkloriques, retour de la cartouche défectueuse à mes frais. Réception d'une nouvelle cartouche: défectueuse également: une couleur ne donne pas malgré les "astuces" SAV ! Les cartouches "recyclées" sont peut être moins cher, mais comme elle ne sont pas testées ni vérifiées .... c'est la loterie ! et l'on doit en racheter! Enfin de compte elle nous reviennent plus cher que les vrais.
Leur politique de SAV a réussit à me décourager, c'est ce qu'ils veulent, je laisser tomber ce fournisseur. FUYEZ le.
Simplicité pour trouver le produit correspondant à notre besoin, prix compétitif et envoi rapide. Parfait
Acheté des cartouches toner PREMIUM G&G,
Si je pouvais mettre ue note négative, je ferais.Toner défectueux, SAV inexistant , pas de réponse au tel.Des ESCROCS
Leurs cartouches génériques ne fonctionnent pas, vous les retournez et ils vous disent qu'ils ne rembourserons pas, en prétextant que vous les avez détériorées,alors que c'est faux.
A fuir! Cartouches reçues défectueuses et réponses au mails totalement anti-commerciales pour me décourager. La technique de la mauvaise foi et de questions hors sujet pour ne pas appliquer leurs CGV (garantie 2 ans) !
Un défaut sur un produit peut toujours arriver mais c'est à la façon de solutionner le problème qu'on mesure le sérieux d'une société... et bien là, c'est totalement loupé !!!
1ère commande (pourtant importante) mais ce sera la dernière chez eux !
sav incompétent, technicien absent.
la tête de la cartouche n'est pas la meme que sur les autres cartouche du meme fournisseur et me met l’imprimante en erreur. Il suffisait de changer la cartouche mais devant l'incompétence je profère changer de fournisseur.
A EVITER
Après quelques bonnes expériences, j'attends toujours ma nouvelle commande, payée, encaissée, soi-disant envoyée le 23 avril mais jamais reçue depuis!
Très satisfaite de imprim encre, mon imprimante fonctionne très bien avec les cartouches avec un prix moins cher que les cartouches Epson
Je suis très déçus, j’ai commandes 3 cartouches 2 noir et 1 de couleurs, je leur ai signaler que là cartouches couleurs ne fonctionnait pas, en leur envoyant une impression comme preuve, malgré nos échanges et leur slogan mensonger « satisfait ou remboursé » je n’ai plus de nouvelles de leur part et encore moins de cartouche de rechange. Les cartouches sont peut être moins cher, mais comme elle ne fonctionne pas on doit en racheter, enfin de compte elle nous reviennent aussi cher que les vrais.
ATTENTION ARNAQUE!!!!
J'ai commandé, j'ai réglé ma commande mais un mois après je n'ai toujours rien reçu. Je n'ai plus de nouvelles.!
Erreur de livraison. Je reçois 2 cartouches de 13.8ml encre grise à la place de 2 cartouches de 24.4ml encre noire. Je les contacte par émail pour connaitre la procédure en cas d'erreur de livraison. J'en suis à mon 4ième émail. Un coup c'est "Benjamin", puis "Emilie" qui me demande des photos des cartouches livrées puis plus rien . Bref ... Je continue à les contacter mais je commence à croire que je me suis fait avoir.