Je suis outrée pour un produit que je considéré comment l un des produit de qualité, meme pas 2 ans s est arrêté pour aucune raison, technicien non disponible, mes produits a la poubelle viande surtout degoutee plus jamais j achèterai un produit indesit.
Date d'expérience le 20/04/2021
Pareil acheter une machine à laver indésit ne prend pas l eau m’a dit le technicien alors que je lui montrer la vidéo dégoûter sa fait 3 mois que je l ai vais être obligé d acheter une nouvelle je sais pas comment faire pour qui me rembourse la somme de 346 euro que j ai payer cach acheter cete horible marque septembre 2021 écœurée
Par Chennouf
il y a 4 ans
J'ai acheté une lavante séchante BDE861483XWFRN et n'en suis pas du tout contente ! Cycles beaucoup trop longs (peut aller jusqu'à 9 heures !!!)
Ne daignent pas répondre à mes courriers
Date d'expérience le 12/02/2021
bonjour pièce détachées commandé sur le site indesit . indesit n a pas de pièce et repasse la commande au site 365 pièces détachées qui est a fuir . voici le résume.
aube commandé le 2 avril 2021 délais annoncé 2 a 5 jours au bout de 7 jours toujours rien je les contact .reponse du vendeur produit bloqué a cause du transporteur en douane donc délais de 21 jours . je demande un geste commercial ou remboursement . reponse ce n est pas possible la commande est passée .résultat ils vendent un faux délais de livraison et mettent en stock sur leur site hors qu' ils n ont rien et eux même commande ailleurs une fois la commande passé . si je savais21 jours de délais je commandais pas sur ce site . c est donc une tromperie et fausse pub de leur site donc a fuir absolument car le vendeur cherche aucune solution pour l acheteur sauf d attendre c est vrai une machine a laver on s en sert qu' une fois par mois si on est quelqu un de propre . donc désole moi déjà une semaine sans c est déjà une galère . si le produit est a la hauteur du site ca fait tres peur
Par CHRISTOPHE
il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/04/2021
J'ai acheté un sèche linge Indesit qui est tombé en panne moins d'un an après. La garantie constructeur n'est pas fiable obligé d'aller jusqu'au médiateur en attendant je suis partie pour rester des mois sans machine. Je ne rachèterai plus jamais cette marque très déçu du matériel et surtout du sav.
Date d'expérience le 29/07/2020
J’ai acheté un réfrigérateur INDESIT il y a 6 mois , qui fait d’ailleurs beaucoup de bruit et la charnière de la porte a cassée après une utilisation normale, la marque et le magasin d’achat ne prennent pas la garantie pour cause de casse et non panne
Date d'expérience le 06/03/2020
Congélateur vertical acheté le 06/07/2019, tombe en panne tous les 6 mois (pour ça, il est bien réglé !), SAV tous les 6mois, avec, pour le dernier, un agacement particulier dont j'ai fait part au SAV car je me doutais bien que la panne se reproduirait...... En aillant un appareil qui ne serait plus garantie : pas de proposition..... Bon, alors c'est reparti (dernière intervention le 09/04/2019), et "bizarrement " hier, que trouvons nous à nouveau !? Notre appareil, en train de décongeler pour une énième fois viandes-poissons-légumes (après tout, tout cela ne coûte rien ? Si ?)
J'ai téléphoné au service client........(longue conversation)..... .. Pour au final me voir proposer une garantie-réparation sous forme de forfait mensuel de 16,90€/mois....alors la ! Donc, je sais que l'herbe est rarement plus verte ailleurs, mais je vais néanmoins aller voir....
Date d'expérience le 15/11/2019
Jai acheté un lave linge il y a 3 ans , il y a un mois la cuve s est fendue occasionnent des fuites et un bruit pas possible lors de l'essorage
Je pense que cela doit être un défaut de la machine , mais n'étant plus sous garantie , je ne peux je suppose n'avoir aucun recours
je contacte le sav qui me dit je vais le mettre dans votre dossier , sans me demander ni mon nom ni mon adresse et me raccroche au nez
Date d'expérience le 24/10/2019
j ai acheté une machine a lessiver Indesit et j' aimerais avoir droit à mon cashback mais malheureusement pas moyen de terminer le téléchargement?
Avez vous une solution ???
Date d'expérience le 05/06/2019
mon lave linge se bloque avant essorage et le voyant marche arret clignote en orange que faore????
Date d'expérience le 28/05/2019
OU se trouve l'assistance ds ce cas ????
Pas moyen de joindre quelqu'un chez INDESIT ????
j'ai fais l'achat dune machine à lessiver j'ai droit à un cashback et pas moyen d'enregistrer le ticket la dernière étape pour une inscription complète?
je pense qu'il s'agit d'une vrai arnaque de la part d'indesit.
j'ai droit a un flashback sur ma nouvelle machine malheureusement pas moyen d'enregistrer le ticket à croire que cela est une arnaque.
Y a t il des personnes ds le cas?