a fuir

J'ai commandé un bouquet sur interflora pour l'anniversaire de ma femme,le bouquet à été livré en temp et en heures sans aucun problème les rose paressait un peu fatigué mais ca allait ,48 heures plus tard les lys ont fleurie se qui aurait du rendre le bouquet magnifique mais toute les roses était complètement fané,nous avons donc téléphoné à la boutique qui à livré le bouquet mais la femme nous à expliqué quelle se rappelait de ma commande et qu'il n'y avait aucun problème sur le bouquet mais qu'il fallait suivre les instruction du sms que nous avons recu 3 jours plus tard (ceci dit nous avions bien coupé les tiges en biseau et mis le bouquet dans un vase avec de l'eau) donc je me retourne vers le service client internet sur mon interface en leurs expliquant le problème mais depuis 10 jours c'est silence radio aucune réponse du service ( très professionnel !!! ).
Vu la multitude de prestataire je conseille donc de vous tourné vers une enseigne plus sérieuse.
Cordialement,