Bouquet commandé samedi matin sur le site, facturé ...

Bouquet commandé samedi matin sur le site, facturé la modique somme de 90€ avec les frais de port, devait être livré dimanche 7 juin 2020. Depuis, nous sommes sans nouvelle. J'ai tenté sans succès de les joindre sur le numéro surtaxé qui nous est imposé ... "aucune réponse du fait d'un trop grand nombre d'appels" j'ai envoyé deux réclamations au service client... toujours rien ! Une honte pour une enseigne qui a pignon sur rue. N'ayant pas vu mes parents depuis des mois, je me faisais une joie de cette surprise. Ce n'est que déception mais je ne lâcherai pas !