Le 30 octobre à 18h aux caisses rapides de moins de
10 articles une employée qui été la pour aider les clients ma très mal parlée et à eu un comportement agressif parce que je n'arrivais pas à passer mes articles correctement. Cette jeune femme à été odieuse, c'est inadmissible d'être traitée de la sorte. C'est déjà difficile que tout à horriblement augmenté en plus la clientèle n'es pas respectée.
Où sont les responsables qui l'acceptent ???
Par Catherine
il y a 2 semaines
Date d'expérience le 01/11/2024
je leur ai acheté une télé, garantie 2 ans, et après 1 an, elle tombée en panne. je suis allés à l'accueil demander comment je devais faire, et après un appel au SAV, ils m'ont dit de la ramener et je me ferai remboursé car ils avaient beaucoup de problèmes avec cette marque. Je l'ai ramené au SAV en leur expliquant ce qu'ont m'avait dit le matin. Une femme agressive derrière son comptoir m'a interrompu en me disant que cela ne se passait pas comme ça, et que c'est elle qui décidait. " C'est elle qui décide ??? ". Ce n'est pas le même protocole pour tout le monde ? C'est à la tête du client ?. Elle m'a dit que la personne qui a dit que je me ferai rembourser est un stagiaire et qu'il ne sait rien. Je leur ai donc laissé ma télé ( sans qu'ils m'en prêtent une en attendant ), et 1 mois plus tard ils m'ont contacté pour me dire qu'ils me remboursaient. Conclusion, le stagiaire est plus informé que la pseudo responsable derrière son comptoir. Je déconseille donc fortement d'acheter du multimédia ( et je suppose que c'est pareil pour l'électroménager ), car en cas de problème le SAV est imcompétant
Date d'expérience le 30/04/2024
Bonjour
J'achète un grille pain top budget hyper intermarché argeles sur mer
10 euros mais c'est le principe! Garantie légale européenne 2ans
Je l'essaye une fois a vide , il fonctionne
Le lendemain matin , je mets mon pain dedans , j'appuis sur le bouton
Differentiel mobilhome sauté et differentiel generale borne extérieure sauté
J'appel le camping , il viennent remettre le courant
Lendemain matin j'éteins tous dans le mobilhome
Je ressaye, pareil
J'appel le camping , il viennent remettre le courant
Je vais retourner le grille pain a l'hyper
Il m'envoie au SAV l'autre côté de la route
La , le gars a peine rentré me dit , que tous le monde rapporte son grille pain aujourd'hui
Il l'essaye sur une prise qui n'a pas de differentiel, il fonctionne
Il me dit qu'il ne peut rien faire
Comment on attrappe les touristes a argeles sur mer
Je lui ai laissé le produit sur le comptoir
Et lui ai dit continuez à vendre de la m.....e
Merci
PS: le nouveau grille pain fonctionne parfaitement sur la même prise
Date d'expérience le 19/08/2023
J ai acheté samedi 7 mai des steak hachés bon jusqu au 11 et j ai voulais faire le 10 ils étaient pourris. Et 1 entrecôte à grillé bon jusqu'au 11 et il puait le 11 j ai tout jeter. A déconseiller l intermarche
Par Claude Guillou
il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/05/2022
Bonjour
J ais acheter un diffuseur à moustique coatch l année passé et aujourd hui impossible d avoir des recharges elles ne sont pas compatibles avec les autres. ça n existe plus en rayon.
Il n y a de service pour le suivi du matériel vendu et les vendeuses ont en rien a foutre.
Je doit tous racheter dans une autre marque, mais sûr pas chez eux
Date d'expérience le 09/10/2021
il n y a jamais personne pour servir à la fromagerie . toutes les vendeuses sont en tas vers la charcuterie et ne s occupent pas du reste . je suis reparti à plusieurs reprise les mains vides. et quand elles disent qu' elles arrivent vous avez le temps d aller aux toilettes
Date d'expérience le 22/07/2021
non respect des promos affichés aujourd.hui c.etait la promo salvetat mais c.est pas la première fois demain on aura plus les tickets de caisse et sa sera la porte ouverte à tout les abus
Date d'expérience le 08/05/2021
