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Avis Intermarché Super Lézignan-Corbières, Rue de l'Estagnol du plus récent au plus ancien

Manque d’organisation ressenti en tant que client

En tant que client, je suis profondément déçu par ce magasin Intermarché. Les problèmes rencontrés ne semblent clairement pas venir des employés, qui font ce qu’ils peuvent, mais bien de la façon dont le point de vente est piloté au quotidien sur place.

L’absence d’organisation, le manque de suivi, les choix incohérents et le désordre général montrent un réel problème de pilotage et de gestion du point de vente. Cela se ressent chaque jour sur la qualité du service, la tenue du magasin et l’expérience client.

C’est dommage pour l’enseigne et pour le personnel, car ce magasin pourrait offrir un service bien supérieur.

Par Ludo il y a 1 mois
Date d'expérience le 08/02/2026

Je suis venue mercredi (7/02/24) vers 13h pour acheter ...

Je suis venue mercredi (7/02/24) vers 13h pour acheter à manger. Je me suis rendue au service boulangerie et j’ai demandé une tartinette lardons. Je me suis aperçue, qu’en me servant, la vendeuse avait déposé ma tartinette sur un plat ayant servi pour servir le client d’avant. Je précise que je suis allergique à la tomate et qu’il y avait de la tomate sur ce plat.
Je l’ai donc dit à la vendeuse qui a retourné la tartinette en me disant « il n’y a pas de tomate » sachant que même si ce n’est pas visible, le simple contact avec de la tomate peut m’emmener aux urgences. Elle m’a vraiment mal parlé en me disant que de toute façon toutes les tartinette étaient cuites ensemble. Je n’ai rien pris et je suis parti manger ailleurs.
Ce n’est pas très sérieux ni commercial et je vous suggère de prendre plus au sérieux les demandes des clients comme les allergies.
Merci, bonne journée

Par Manon Cortet il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/02/2024