Ce jour après 4 ans sans avoir remis les pieds dans ce magasin, due à la nonchalance, les propos malaimables de certaines hôtesses de caisse qui se permettent d'aller jusqu'à la confrontation verbale très agressive donc inacceptable pour un "Client" lambda tel que moi ! Et bien j'en ai encore eu la confirmation d'aujourd'hui, lors de ma venue pour expédier un colis via leur locker Relay. Le site "le bon coin" me dit de ne rien imprimer et de ne rien coller sur mon colis et de présenter le QR code à l'accueil. Je m'exécute, et là, la vieille dame à l'accueil du magasin me dit que je dois imprimer et coller l'étiquette avec une amabilité à toutes épreuves . Je tente de lui expliquer mais sont esprit étriqué ne veut rien savoir. Et sur le ton d'un mépris inacceptable me dit que si je ne suis pas content je n'ai qu'à pas fréquenter cet établissement. C'est quand même fort de café pour une personne postée à la relation client. Je vois que rien à changé dans ce bel et grand établissement. D'autre part je ne m'attend pas à un retour de la direction, qui n'en n'a strictement rien à faire de ce que ressent sa clientèle, seul le profit compte !
J'espère franchement que le vent tournera en leur défaveur au vu de tous les commentaires négatifs que je peux lire sur ce magasin. 😡
Par Potvin
il y a 4 heures
Date d'expérience le 01/04/2026
Accueil excellent et merveilleux de la part de Morgane au snack king de l'inter marché avec une bonne prestation, des professionnalisme et des bon qualités des produit .je recommande
Par Hamza Labidi
il y a 8 heures
Date d'expérience le 01/04/2026
Aucune hygiène côté boucherie dans ce magasin c est une honte
Par Jocelyne Lebreton
il y a 13 heures
Date d'expérience le 31/03/2026
Bonjour,
Suite à la réponse de mon message concernant les filets de maquereau, "
J'ai bien pris connaissance de votre message.
Afin de faire part au Responsable de l'absence du produit recherché en rayon, pouvez-vous me donner la marque et le grammage des petites boites de maquereaux s'il vous plait ?", La marque est CAPITAINE COOK et le grammage est de 115G.
Cordialement.
Gérard Verdier.
BRUZ
Par VERDIER Gérard
il y a 3 jours
Date d'expérience le 29/03/2026
Personnel très agréable
Par Laetitia Langrume
il y a 5 jours
Date d'expérience le 26/03/2026
PUBLICITÉ MENSONGERE
Catalogue du 3 Mars au 15 mars 2026
Magasin concerné Montmagny
Page 20 6 œufs fermiers label rouge loué 2,46€ la 2eme boîte -50% soit 1,23€.
Constat:
- direction aux abonnés à absents.
- hotesse / hôte d’accueil manquant de professionnalisme.
- hôte d’accueil injurieux, insolent et arrogant.
- direction / responsable fuyant ces responsabilités.
Au vu de ce constat et des différents avis négatifs, malgré les réponses de la direction disant œuvrer pour une amélioration mais qui en réalité ne fait rien, ne ne change rien, cela veut dire que la direction plébiscité ces agissements.
03/03/2026
achat en magasin de 2 boîtes d’œufs
passage en caisse les boîtes d’œufs me sont facturées 2,99€ avec 50% sur la 2eme soit 1,50€
je me rend à l’accueil pour demander le remboursement par rapport au prix catalogue.
L’hôtesse d’accueil me dit: allons voir dans le rayon. Le prix affiché est de 2,49€, elle me dit l’étiquette ne correspond pas au produit. Elle prend une boîte et la passe à la borne et me dit: vous voyez le prix est bien de 2,99€!!!!
Elle refuse de me rembourser.
03/03/2026
J’écris au service client. Réponse: voyez avec le magasin.
10/03/2026
Retour au magasin. Nouvelle demande de remboursement. L’hôte d’accueil me dit: allons voir en rayon et l’a il y a une étiquette papier indiquant 2,99€. Je lui fais voir le catalogue avec le prix et celui-ci me dit: le magasin peut faire le prix qu’il veut c’est écrit dans le catalogue. Je prend le temps de contrôler le catalogue et lui dit: non, rien à ce sujet mais il me dit le magasin fait le prix qu’il veut.
Il refuse de me rembourser
10/03/2026
J’écris au service client.
Réponse : Les points de vente portant notre enseigne étant dirigés par des chefs d’entreprise indépendants, la gestion des établissements est uniquement locale.
De ce fait, je vous informe que j’ai transmis votre écrit à la direction de votre magasin.
En effet, cette dernière reste votre Interlocutrice pour toute demande et remarque la concernant.
17/03/2026
Retour au magasin. Nouvelle demande
Hotesse d’accueil du 03/03/2026. Elle appelle un responsable juste à côté mais l’hôte d’accueil lui dit: pas la peine, je lui est déjà dit pas de remboursement pendant ce temps, le responsable se carapate, j’ai fait tout le magasin sans le retrouver.
- Je demande de voir une personne de la direction. L’hôte d’accueil rigole et dit: il n’y a personne.
- Quand est il possible de voir une personne de la direction? L’hôte d’accueil: je ne sais pas demain peut être ou après demain.
L’hôte d’accueil rigole et me dit: demandez au service clientèle de vous rembourser.
17/03/2026
Je joins par téléphone le service client qui me dit: patientez, la direction à votre courrier, elle va vous répondre.
24/03/2024
Aucune réponse
J’écris à nouveau au service client leur demandant le nom de la personne à demander.
25/03/2026
Nouvelle réponse du service client
Toujours la même réponse: j’ai transmis a la direction et la direction est anonyme.
26/03/2026
À ce jour, toujours aucune réponse de la direction du magasin.
La direction se cache derrière l’anonymat, plébiscité l’attitude de leur employés et vous allez me répondre son laïus habituel nous sommes sincèrement désolés, nous allons transmettre à nos équipes etc etc.. que du baratin pour ne rien faire.
REMBOURSEZ MOI
Par Doupi16
il y a 5 jours
Date d'expérience le 03/03/2026
Cela fait plusieurs fois que lorsque je commande en charcuterie traiteur, je reçois plus du double demandé. Encore aujourd'hui, 4 tranches de pavé au poivre demandées, 11 tranches livrées ! Il faudrait peut-être mettre en adéquation la quantité demandée avec le poids réel, ça éviterait le gaspillage 😡
Par Levmel
il y a 1 semaine
Date d'expérience le 25/03/2026
Prit de la viande haché fraîche a 18e le kilo en rentrant on ouvre viande haché noire qui sent pas le frais du tout ses honteux sans compte que le magasin est super sale
Par Sabrina Gumuskalem
il y a 1 semaine
Date d'expérience le 25/03/2026
Très mauvaise expérience chez Intermarché Oberhausbergen. J’ai acheté fin février un produit dont la date de péremption était fixée à fin janvier, soit plus d’un mois après expiration, alors qu’il était toujours en rayon. Je m’en suis aperçue après consommation (photos à l’appui). Mais le plus choquant reste la réaction du directeur. Lors d’un échange en magasin, celui-ci m’a indiqué qu’il n’était “pas illégal de vendre des denrées périmées car il peut s’agir d’un oubli”. Au-delà de cette déclaration très inquiétante, la gestion du problème est inexistante : plus de 4 semaines sans solution malgré plusieurs relances, déplacements et un appel. Une compensation m’avait été promise, mais à ce jour aucune suite. Aucun respect des engagements ni considération pour le client. Je mets donc clairement en garde les clients sur le sérieux de ce magasin.
Par Noémie
il y a 1 semaine
Date d'expérience le 25/02/2026
Bonjour je suis pas trop pour donner mon avis pour tout et n'importe quoi .
Mais la ça pas pas j'ai acheté des fraise ce matin j'ai du en jeter la moitié à la poubelle . Ce n'ai pas vraiment la saison ,mais vous pouvez trier un peu les barquettes .
Toneghin Bruno
Par Toneghin
il y a 1 semaine
Date d'expérience le 25/03/2026
Les prix sont devenus exorbitants....sans véritable raison!!!
Il n'y a presque plus de sous-marques!!!!Pas plus que de marques de magasin!!!
Il est temps d'aller chez Leclerc.
Dommage. C'était nettement mieux avant!!!
Par Delmas
il y a 1 semaine
Date d'expérience le 24/03/2026
Le monsieur de la station-service Intermarché Sarrians est vraiment au top mais remerciements
Par Jean Michel Ducard
il y a 1 semaine
Date d'expérience le 23/03/2026
J’ai acheter des bulots cuit le 20 mars 2026 pour un apero le soir resultat des bulots pas frais et on en a jeter la moitier.
C’est honteux
Par Estelle GODREAU
il y a 1 semaine
Date d'expérience le 20/03/2026
5 minutes de courses le 18 Mars 2026 vers 11h, et 40 minutes à la caisse. Caissières tres lentes, il suffit d'écouter la lenteur des bips articles.... pour déprimer, et cela à toutes les caisses. A peine un bonjour. Très déçu. Je comprends l'explosion des drives. Elles sont en train de tuer leurs emplois... Navrant.
Par Abdela
il y a 2 semaines
Date d'expérience le 18/03/2026
Ce magasin devient catastrophique ... non seulement il y a de plus en plus de ruptures de produits, des produits périmés en rayon que j'ai parfois apporté en caisse pour le leur dire, mais en plus ils embauchent des jeunes caissiers/ères qui ne sont pas du tout concernés par leur job et jettent les produits et ne s'excusent pas quand on leur fait remarquer. Je suis cliente depuis 11 ans mais là j'arrête !
Par Delphine
il y a 2 semaines
Date d'expérience le 16/03/2026
Nous sommes dégoûté d'apprendre que la vendeuse Fanie en boucherie n'est plus là ...
Elle au moins nous conseiller sur les dates limites de consommation, très souriante et très agréable....
Elle adorait son boulot et le contact avec la clientèle 😡
Par Bevan
il y a 2 semaines
Date d'expérience le 14/03/2026
Ce matin.....Le rayon poissonnerie a bien changé ....et la qualité est au rendez vous.
Une vendeuse aimable souriante et de bons conseils.
Je vous recommande sans hésiter.
Par Catherine Metral
il y a 2 semaines
Date d'expérience le 12/03/2026
Mon intermarché est formidable, depuis la guerre en IRAN, je vois tranquillement le prix des carburants augmenter, y compris dans la nuit, sur des stocks achetés avant la guerre et summum après la chute de 10% du prix du baril, mon inter a encore augmenté ses prix de 5 centimes. Trop fort.
Par KLEIN Olivier
il y a 3 semaines
Date d'expérience le 11/03/2026
La patronne est une voleuse qui se sert d'une guerre pour se remplir les poches
Par Viking76
il y a 3 semaines
Date d'expérience le 10/03/2026
J'ai acheté une pommade à la pharmacie de la galerie marchande. J'ai mis cette pommade dans la poche de mon pantalon, poche arrière. A la caisse libre service, la caissière m'a demandé sur un ton pas très conventionnel si j'avais oublié une chose, je lui ai dit que non. J'ai quitté le magasin, ma surprise a été de voir le directeur me rejoindre au niveau de la porte de sortie, j'étais à l'extérieur, il me demanda sur un ton lui aussi incorrect de bien vouloir revenir dans le magasin. Il me demanda si j'avais un ticket pour prouver mon achat de cette pommade. Moi pour ne pas polluer je ne prends jamais de ticket. Je me suis dis il n'a qu'à appeler la police. De son côté aucune excuse, je me demande où il a appris son management, mon directeur d'entreprise de 200 salariés n'a rien à voir avec ce pseudo directeur. J'ai regardé les messages de son personnel, heures supplémentaires non payées, demande de prise du travail avant la prise de poste, fin de poste non payé, personnel se prenant des carnet de chèque sur le visage.
Vu le turnover de son personnel, ce pseudo directeur devrait commencer à respecter la loi, heures supplémentaires payées, intégration physique et mentale de son personnel, on se demande si cet homme est bien de son siècle
Par Gabriel DECOURTEIX
il y a 3 semaines
Date d'expérience le 09/03/2026
