Intermarché, St Pol Sur Ternoise (62)
Directeur très désagréable, envers ses clientes ( il est vrai que c'est très DÛR d'être sympa et, bien réveillé, le lundi matin , lendemain de week-end !!!).
Venant d'un Directeur de magasin, c'est la réputation du magasin,et l'image de marque qui est en jeu. !!!!
C'est vous ,aussi, directeur, qui la reflétait ,
C'est grâce, aussi, à nous, clients qui lui faisont son Chiffres d'affaires !!!
Alors, cher monsieur le directeur, montrait l'exemple !!!
Vos employés étaient moins agressifs que vous et plus souriants pour un lundi matin !!!
Je n y viendrais plus...
Dommage...
Date d'expérience le 03/11/2025
Bonjour
Mon avis concerne la poissonnerie que j'utilise régulièrement, le service est excellent. La personne est charmante, toujours souriante, très professionnelle avec de bons conseils concernant des recettes.
Merci à Intermarché d'avoir un personnel aussi efficace
Par Fullana
il y a 1 mois
Date d'expérience le 31/10/2025
JAMAIS PLUS !!!!!
À FUIR !
Autrefois cliente fidèle de ce magasin, j'ai arrété suite au changement de gérant et sa politique totalitaire...
Suite à mon déménagement, j'ai refait 2 tentatives : 2 échecs amers !!!
Refus de remboursement ou avoir de produit épicerie sèche dont la remise n'a pas fonctionné car dans le catalogue c'est en promo !!!!
Renseignement pris sur le montant de la restitution de caisse de bière consignée : réponse 3€, passage quelques jours après : 2€ accordés arbitrairement à l'accueil !!
Et tout ça avec intransigeance et un sourire narquois !!!
Jamais plus les pieds dans ce lieu !
Par Chris Tell
il y a 1 mois
Date d'expérience le 30/10/2025
Première expérience plus jamais ! Comme j'avais un bon de 15 euros pour 80 euros d'achat c'était l'occasion d'essayer le drive, on me donne deux petits sacs, je me rends compte à la maison qu'il manque moitié de ma commande, j'appelle et c'est à moi de me déplacer pour récupérer leur oubli! Je patiente plus de 15 minutes dehors ! Il manque 3 produits indisponible je refais mes comptes et en regardant sur mon compte effectivement ils ont prélevé le montant de la commande et un montant plus petit qui correspond à je ne sais quoi, donc la conclusion ils m'ont repris 7,98 euros pour je ne sais quelle raison, la fameuse offre de 15 euros sur le drive au final je ne l'ai pas eu puisque 3 produits n'ont pas été mis, déception et même pas un geste commercial, j'irai quand même voir pourquoi je paye plus cher que le prix de mes courses Vu qu'ils ont prélevé deux fois, Un sacré bazard
Par Isabelle V.
il y a 1 mois
Date d'expérience le 29/10/2025
J'AI ACHETE DES BACS DE GLACE AU NOMBRE DE 6 ! QUELLE ERREUR !!! GOUT CHIMIQUE DE POUDRE, COULEUR + QUE SUSPECTE QUI DONNE PAS ENVIE . UNE VRAIE PUNITION !
Par Frederique Delandre
il y a 1 mois
Date d'expérience le 25/10/2025
Je trouve lamentable de ne plus avoir de produit à la coupe à la demande au motif que la machine est nettoyée !!!
Et de surcroît la seconde personne faisait du lance de couteaux en les nettoyant…. Service désagréable et peu gracieux .
Par De Rohan
il y a 1 mois
Date d'expérience le 20/10/2015
Cet intermarché fait visiblement des efforts pour avoir un choix de produits de qualité. Ce qui est de plus en plus rare. En légumes bio, ils ont un choix en surgelés, pour le bien-être animal, il faut chercher mais on trouve. On ne peut qu'encourager de telles démarches pour le bien de la santé publique et ne pas accroître le déficit de la sécurité sociale.
Date d'expérience le 21/10/2025
Caissière occupée à envoyer des sms pendant que j’attends pour payer.
Elle saisit une mauvaise carte fidélité m’obligeant à retourner au supermarché pour créditer ma carte fidélité du bonus.
Annulation et re passage en caisse des articles.
J’avais demandé le ticket car j’avais des doutes sur le bon crédit de la carte plusieurs fois…
Une perte de temps pour un manque de vigilance et de professionnalisme de cette caissière qui n’a même pas
daigné s’excuser..:
Désormais je demanderai systématiquement le ticket de caisse.
Par Julialeh
il y a 1 mois
Date d'expérience le 19/10/2025
Merci à Julien pour son excellente qualité d'accueil ce mois d'octobre 2025 et la qualité exceptionnelle du filet de bœuf qu'il m'a "confectionné" une "tuerie ce rôti" 💜💜💜🥰 Elizabeth Giraudeau LRSY
Par Elizabeth GIRAUDEAU
il y a 1 mois
Date d'expérience le 10/10/2025
J'ai voulu mettre pour 15 € de Gasoil aujourd'hui à la station d' intermarché de Varennes Vauzelles aujourd'hui, résultat intermarché me bloque 160€ pour Empreinte carte bancaire... Donc carte bancaire bloquée et impossible de faire d'autres achats 😡😡😡😡😡. Merci beaucoup. Je ne mettrai plus d'essence chez eux... Ni faire de courses par carte bancaire
Date d'expérience le 17/10/2025
Intermarche JOUARS 78 . A fuif ! Ne respecte pas le client !!!!!!!
Par Kathlyne
il y a 1 mois
Date d'expérience le 17/10/2025
Mme la gérante de ce petit magasin très sympathique. Auriez-vous l'obligeance de demander à vos supérieurs hiérarchiques de changer les caddies ou de les réparer afin que les personnes de mon âge puissent les utiliser de manière plus confortable.
En effet ils sont difficiles à manipuler surtout lorsqu'ils sont plein, ce qui doit vous satisfaire en regard de votre chiffre d'affaire
Cordialement
Date d'expérience le 14/10/2025
Un super marché à dimension humaine avec rayons boucherie, charcuterie traiteur, poissonnerie animés par des personnes compétentes !
Par Bombarde
il y a 1 mois
Date d'expérience le 19/09/2025
Je suis allée à l'Intermarché de Grasse hier pour la première fois. J'achète de l'arôme vanille en bouteille. Périmé depuis mi août 2025.... Je passe à la caisse automatique sans caissière. Le produit avec réduction passe au prix normal. Je trouve dommage d'avoir à vérifier chacun de mes achats. Vraiment pas convaincue par cette enseigne. J'ai ramené le produit périmé à une vendeuse. Même pas un merci.... Je lui ai quand même précisé qu'elle avait de la chance de tomber sur moi et pas sur un contrôle d'hygiène.
Par Nathalie
il y a 1 mois
Date d'expérience le 08/10/2025
INTERMARCHE MERE
Je suis cliente d'intermarché MERE depuis sa reprise du Casino ?
Je dois dire que je suis enchantée en tous points . proximité, bien achalandé,
propre, produits de marques et produits Inter . Sur le plan humain c'est là que je dois faire des compliments en tant que personne d'un certain âge . De la responsable à tout l'ensemble du personnel des bouchers, des caissières, du personnel de rayons, rayons fruits et légumes même le personnel temporaire,étudiants, je ne peut faire que des éloges sur tous, j'ai quelquefois
besoin d'aide pour des produits trop hauts , demander de me faire couper du pain en tranches ou chercher un produit . A chaque fois quelqu'un vient avec le sourire . dans e magasin on se sent bien . Nous sentons que l'ensemble du personnel est bien manager . Franchement je me dis que j'ai beaucoup de chance d'avoir un tel magasin près de chez moi . MERCI A TOUS H. CALIRI
Date d'expérience le 08/10/2025
Je viens les lundi, mercredi et vendredi à Intermarché, je suis très content du rayon polssonnerie avec personnel très sympathique ainsi que le personnel de la boulangerie
Par Raymond QUESSETTE
il y a 1 mois
Date d'expérience le 08/10/2025
Je voudrai alerté beaucoup de gens qui font leurs courses chez Intermarché Montmagny de bien vérifier leur ticket de caisse à chaque passage en caisse ,je soupçonne une tromperie car beaucoup de prix de produits ne sont pas les mêmes que ceux exposés en rayons ou alors c'est un problème agencement ou autres inflation ça ne justifier rien en ce sens ou au moins que le propriétaire s'explique et nous donne une version avec un argument probant viable qui tiens la route en effet j'ai constaté sur plusieurs produits que j'ai pris n'était pas les mêmes que ceux afficher en rayon je l'ai même signalé à l'accueil du magasin mais bon c'est toujours la même chose alors faites attention vérifier bien les prix avant chaque Passage en caisse ,sinon nous devons avisé la DGCCRF si cela ne s'améliore toujours pas je pense qu'ils doivent avoir des gens qui vérifier les prix en rayon mais pas efficacement à mon goût comme cela n'est la première fois,alors je mets au devoir le propriétaire de ce magasin de prendre les mesures qu'ils s'impose auprès de tous ses collaborateurs pour le bien de votre clientèle et si vous tenez vraiment à leur fidélité vous devez le faire systématiquement sinon ça peux vous avoir des ennuis
Date d'expérience le 03/10/2025
Hier 1er septembre 2025 je passe en caisse à 13h45 je donne 20 euros la caissière doit me rendre 2 euros et des poussières pas de monnaie en caisse.elle va voir sa responsable qui lui dit j'arrive. 14h toujours en caisse je vais voir le monsieur dès caisses libres qui va lui même chercher la monnaie. Abuser c'est du f...... de geule plu de 20 mn d'attente en caisse.la pauvre caissière ne savait plu où se mettre par contre je suis allée à l'accueil elle m'a entendue et c est pas là première fois que j'ai affaire à cette personne. A chaque fois je me dis que je ne dois plu aller à cet intermarche jamais les promos pour nous les gens qui travaillont on arrive il n'y a plu rien et quand on demande c'est comme caet bin non à fuir
Date d'expérience le 02/10/2025
Je vous déconseille fortement le Drive du Intermarché Montigny en gohelle . J’ai vécu une très mauvaise expérience. La responsable du drive m’a menti en me disant que je ne pouvais pas rendre en magasin des produits que j’avais acheté au drive de ce magasin . Elle m’a très mal parlé, sans aucune raison . Langage et façon de me parler très agressive . Je suis restée calme . Je suis donc rentrée dans le magasin pour rendre les produits. J’ai été très bien reçu par la responsable des caisses . La responsable du drive est venue me rejoindre avec l’agent de sécurité , je ne sais pas pour quelle raison , peut être qu’elle avait l’intention de me faire sortir et aussi elle pensait que la situation allait dégénérer . Mais je suis restée calme et la responsable des caisses n’a vu aucun inconvénient à récupérer mes produits . Rien n’était anormal. C’était très simple . Mais celle-ci insistait auprès de la responsable caisse pour ne pas me les reprendre . J’ai dû me justifier. Je lui ai dit que je n’ai pas aimé la façon dont elle m’a parlé et elle continuait à très mal me parler. Elle n’a pas du tout le profil d’une responsable et surtout n’a pas le langage approprié. Elle m’a manqué de respect et je suis sortie du magasin traumatisée . . Je pense que tout cela vient de l’éducation . Malheureusement, ce genre de personne dirige une équipe et les traumatisent. J’espère jamais ne recroiser cette personne. Quel dommage car j’aime beaucoup ce magasin et le reste du personnel est top . Excepté cette responsable du drive . Je demande au directeur du magasin de revoir cette responsable, lui expliquer que ce comportement est inadmissible. J’ai déjà eu de très mauvais écho de cette personne. Je ne savais pas qui elle était et j’ai compris quand j’ai eu affaire à elle . C’est inadmissible . J’espère que vous ferais le nécessaire . Merci
Par Ihalouine
il y a 2 mois
Date d'expérience le 27/09/2025
Je suis venu a inter vauzelle comme 2 fois par semaine et comme presque d'habitude les caisses rapides fermées et 3 caisses ouverte avec 35 client qui font la queue a chaque caisse...j'ai interpellé un responsable qui me dit qu'il est désolé mais des problèmes de personnel....j ai donc reposer toutes mes courses et je serais désormais client chez Leclerc car ça n'est pas la première fois sans compter que devant la boucherie il n' y a personne et que je vois des gens qui attendent plus de 10 mn qu'un boucher veuille bien se déplacer !!!!!
Par Thierry
il y a 2 mois
Date d'expérience le 29/09/2025
