Avis clients Intermarche

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Avis Intermarche du plus récent au plus ancien

Notre plaisir dans ce magasin, c'est de passer voir ...

Notre plaisir dans ce magasin, c'est de passer voir Joël et son magnifique rayon de poissons toujours appétissant sans oublier ces entrées ou plats préparés.
On est toujours bien conseillé et on se régale bien.
Toute son équipe est attentive et souriante, ne changez pas et gardez ce plaisir d'être à l'écoute de l'acheteur
Nous commandons beaucoup de fruits de mer et autre poissons et c'est toujours très frais et excellant, nos invités se régalent toujours.
Merci Joel encore pour ces plateaux samedi on c'est régalé.

Armando et Carmen

Par Carminda Rodrigues il y a 2 mois
Date d'expérience le 27/09/2025

Depuis la suppression du rayon poissonnerie, le choix ...

Depuis la suppression du rayon poissonnerie, le choix est limité, les poissons présentés sous blister dans des armoires vitrées le sont à des prix trop élevés.
Le rayon sous sa forme a été fermé sans aucune communication.
Dommage, c'était un plaisir de faire ses courses, mais maintenant c'est terminé.

Par Muriel il y a 2 mois
Date d'expérience le 24/09/2025

Je met une étoile parce que je n'ai pas le choix, enfin ...

Je met une étoile parce que je n'ai pas le choix, enfin pour le rayon charcuterie.
Serait il possible de demander à la personne qui met le fromage et autres denrée en rayon, qui casse les cartons qui effectue d'autres tâches que celle de servir, qu'au moment où elle arrive pour nous servir justement, qu'elle change ses gants parce que la c'est pas hygiénique du tout elle tripote tout est n'importe quoi pour ensuite venir s'essuyer en vous servant du jambon par exemple, c'est dégoûtant, autant ne pas en mettre pour faire la mise en rayon et autres tâches puis les mettrent pour servir.
Pour ça une étoile et très cher payé.

Par CHRISTINE P. il y a 2 mois
Date d'expérience le 24/09/2025

La personne à l'accueil est à la limite du désagréable, ...

La personne à l'accueil est à la limite du désagréable, je lui demande de me garder mon sac, refus de sa part, ben ouais je ne le laisse pas en libre service à l'entrée (ordi, liquidité, etc...), donc je suis reparti comme je suis venu, j'ai fait le bonheur d'un autre magasin😂Si vous pouvez vous permettre de perdre des clients, au vu de l'affluence de ce magasin, ben continuez!!

Par Mesmeur il y a 2 mois
Date d'expérience le 19/09/2025

Bonjour,

Bonjour,
Cliente depuis plus de 30 ans ,je viens chaque semaine. Samedi dernier, j ai acheté kes nectarines en promo,quelle déception !
Farineuses au possible , de qui se moque
t on? Les petites pommes en sachet mm chose...si il faut mettre 6 ou 7 euros le kilo, comme j ai pu le constater ,sur des kegumes ou des fruits ,on peut s interroger sur le devenir des mousquetaires?

Par CR il y a 2 mois
Date d'expérience le 13/09/2025

Magasin Intermarché de Haguenau : que sont devenus politesse et courtoisie !!!

Le magasin Intermarché de Haguenau dispose de quatre caisses automatiques, toutes exclusivement réservées au paiement par carte bancaire. J'avais suggéré qu'au moins l'une d'entre elles accepte le paiement en numéraire afin de tenir compte des besoins de tous les clients. La réponse que j'ai reçue "Non, elles sont uniquement en CB et les resteront" se passe de commentaires : sèche, sans explication, sans formule de politesse et surtout sans la moindre considération pour celui qui propose une amélioration. Il est regrettable que, dans une enseigne accueillant le public, la courtoisie, le respect et l'attention au client semblent avoir disparu au profit de la seule logique de fonctionnement interne Il serait souhaitable que cette enseigne accorde à ses clients un minimum de respect et de bienséance, au moins autant qu'à leur machines.

Par CHRISTOPHE il y a 2 mois
Date d'expérience le 02/09/2025

3 changements de directeur depuis 01/2024 c’est de ...

3 changements de directeur depuis 01/2024 c’est de pire en pire !!! Rayons vides en permanence produits périmés en rayon et remplissage des rayons aux heures d’ouverture donc impossible de circuler. Ils ont réussi à faire partir les plus expérimentés le seul rayon encore possible était la boucherie le meilleur boucher est parti et le responsable est nul. Quant à la charcuterie elles ne savent pas ce qu’elles vendent !! Bravo. Je m’approvisionne maintenant le plus souvent à Grand frais et en profite pour y acheter poisson et viande (dommage pour la chef de rayon et vendeuse la plus ancienne de la poissonnerie ) extrêmement compétentes Plusieurs de mes amis et voisins clients depuis des lustres font de même. Bravo moins de 18 mois pour tout flinguer!!!

Par jeanne-marie.vialatte il y a 2 mois
Date d'expérience le 05/09/2025

fact n° 840043352 du 05.09.25

fact n° 840043352 du 05.09.25
Bonjour,
je viens de récupérer ma commande en driver, un vrai désastre
2 paquets d'assortiment alsacien sous mais pliés en 2 donc plus de sous vide
1 camembert le rustique qui a dû trainer au moins 2 mois certainement pas au frais
les fromages tels que le chèvre et le brie mis en fond de sac complètement aplatis
IL SERAIT PLUS QUE NECESSAIRE QUE LE PERSONNEL SOIT PLUS PROFESSIONNEL
bien sur je dois le rapporter le problème c'est que je ne peux pas me déplacer comme je veux et s'il faux que je prenne un chauffeur ENFIN DE COMPTE CE N EST PAS A MOI DE REPARER VOS BETISES NE PEUT QUE S AMELIORER

Par Faux il y a 2 mois
Date d'expérience le 05/09/2025

accueil handicapé lamentable- peu de place de parking ...

accueil handicapé lamentable- peu de place de parking et caisse mal organisée car les caissières ont l'ordre de prendre tout le monde handicapé ou pas et ne demandent pas la carte handicapée.
On sent qu'on gène et on préfère aller aux autres caisses ou à Carrefour saint maximin ou la carte est demandée.

Par HILGER il y a 3 mois
Date d'expérience le 01/09/2025

Je trouve scandaleux pour la location d'un camion un ...

Je trouve scandaleux pour la location d'un camion un camion à louer samedi soir à 18h on nous dit vous inquiétez pas on va faire une régul sur le prix normalement c'est 142 € en fin de compte parcouru 7 km déposer le dimanche à 10h on vous dit qu'on fera une régule sur le prix vous aurez pas à payer 142 € alors que vous le prenez que le samedi soir redéposer le matin lundi matin a dit à 8h30 arrivée là-bas inventaire donc magasin ouvert qu'à partir de 10h au lieu de 8h30 et au total on vous fait payer 142 € alors qu'ils avaient annoncer à un prix beaucoup moins fort je trouve ça honteux de la part d'Intermarché parrice

Par Hurtaud il y a 3 mois
Date d'expérience le 01/09/2025

Ce serait bien que les prix soient plus lisibles au ...

Ce serait bien que les prix soient plus lisibles au rayon des grands bacs des congelés ( ils sont loin, je dois me " coucher" sur le congélateur pour arriver à les lire!!).
Au rayon des fruits et légumes: là, c'est pareil. Manque de visibilité des prix, il faut se plier en 2 pour les lire....et trés souvent pas placés au bon endroit. Lors de promotions, le nouveau prix n'est pas encore
enregistré en caisse...donc vigilance!
La qualité des fruits et légumes laisse souvent à désirer...et trés chers!
Quant au rayon poissonnerie, pourquoi les poissons sont si chers? J'entends beaucoup de gens s'en plaindre. Intermarché possède une flotte de pêche ou pas?
"Tous unis contre la vie chère" oui ou non?
Je sais que la critique est facile mais là ,franchement, elle est justifiée!

Par Lapeyre il y a 3 mois
Date d'expérience le 31/08/2025

Directeur incompétent

Quel abruti ce BURDIN, directeur,
ça ne m'étonne pas qu'il n'y pas grand monde dans le magasin...
Je lui donne rendez-vous au Tribunal car je porte plainte pour diffamation, agressivité et violence... et je compte bien faire demander des dommages et intérêts par mon avocate...
La patronne d'un des commerces dans le même bâtiment m'avait déjà fait savoir que c'était le dernier des cons...
Je confirme.

Par Galmiche il y a 3 mois
Date d'expérience le 27/08/2025

D'une façon générale les offres de produits et le service ...

D'une façon générale les offres de produits et le service sont bons
Par contre je suis toujours énervé quand je me laisse encore à nouveaun tenter (en espérant mieux) par l'achat de fraises ce samedi 23 août: comme d'habitude, elles n'ont naucun goût. Pour pouvoir les manger faut mettre bien du sucre et c'est le sucre qu'on mange ! Par ailleurs 2 jours après l'achat les fraises sont pourries, conservés au frigo ou non !!!
ET c'est toiujours pareil quelques que soit la période d'achat
Ceci est pareil pour certains autres fruits vendus durs comme du béton
josag

Par Georger il y a 3 mois
Date d'expérience le 23/08/2025

Intermarché Darnétal reste incurable, bien que les ...

Intermarché Darnétal reste incurable, bien que les griefs soient régulièrement remontés dans les rayons ou à l'accueil, ..., incurable et par cela un magasin inintéressant !
Vive la concurrence !
LIDL a de beaux jours devant lui, la marque allemande trace sa route au détriment de ses concurrents médiocre. LIDL a la hargne de la réussite en apportant la satisfaction aux clients.
Intermarché Darnétal c'est souvent en début de promotion : "on n'a pas encore été livré", en cours de promotion : "on n'en a plus". Exemple en ce moment le filet de poulet en 2,5 kg à 7,20 € le kg. Et cela sur beaucoup de produits ! Résultat on sort la voiture du garage pour les courses lourdes et on a rien, ou presque rien. Résultat avec la voiture, l'empreinte carbone est très élevée pour ne rien ramener. Intermarché n'est pas bon pour la planète.

Par DURIEZ il y a 3 mois
Date d'expérience le 23/08/2025

Réponse aux clients échappant à l intoxication alimentaire inacceptable !!@

J'ai acheté 3 paquets de moules prêtes à cuire dans ce magasin le 20 août pour un anniversaire.
Quelle déception ! En ouvrant les paquets pour préparer le repas de nos convives, nous avons constaté que les moules étaient manifestement avariées et dégageaient une forte odeur. Il a été impossible de les cuisiner.
​Nous avons appelé le magasin aussitôt soit le soir même pour signaler le problème. On nous a simplement et gentiment demandé de rapporter les moules, ce que nous avons fait le lendemain. Malgré le fort désagrément et les allers-retours supplémentaires pour trouver un autre repas à nos invités, aucune compensation ne nous a été proposée pour les frais de déplacement, le stress et le temps perdu.
​Ce manque de considération et de professionnalisme est inacceptable. C'est dommage, car non seulement le produit était de très mauvaise qualité, mais la gestion du problème par le magasin a été tout aussi décevante.
Ceci dit l'équipe est restée sympathique en indiquant que c'était la faute de leur fournisseur...

Date d'expérience le 20/08/2025
Nos excuses étaient réellement sincères. Je suis navrés pour se désagrément.
Nous considérons nos clients, la preuve ce ne sont pas des moules achetés au traditionnel, c’était sous vide et si il y avait eu la moindre odeur quand on lui a donner les barquettes, j’ai on ne les aurait vendus mais ce n’était pas le cas.
La prochaine fois, si vous voulez un dédommagement, demandez le en physique, cela sera beaucoup plus simple.
Très bonne journée
Par Gemon il y a 2 mois
Pardon mais c'est une blague ?

Pour vous prouver notre bonne foi nous vous avons ramené les moules avariées alors qu en effet vous nous avez dit nous croire sur parole, ainsi que le ticket de caisse de Super U qui a été notre plan B .

Cela m a coûté au moins 5 ou 6 nettoyage de mon frigo tant l odeur pétride était persistante ...

Et cela s'est passé comme dit dans notre commentaire , vous avez en effet été compréhensif lorsque nous avons constaté le problème sauf que le lendemain lorsque que mon compagnon vous a de nouveau rapportés nos péripéties on lui a simplement répondu que c'était la faute du fournisseur et qu aucun dédommagement en dehors du remboursement, n était possible,
Par ailleurs les appels magasin dont vous parlez concernait le fait que nous cherchions à savoir si ce produit était disponible et vous avez eu la gentillesse de le mettre de côté.

Après dire que nous aurions pu le laisser dans le véhicule afin qu il perde de sa fraîcheur montre à quel point vous prenez vos clients pour des C----.
Cela signe encore plus votre incapacité à gérer un commerce...

A votre place, si j'avais dû faire une réponse publique, j'aurais présenté des excuses sincères au nom du magasin et proposé un dédommagement à la hauteur du désagrément.

C est mon avis !
Par R il y a 2 mois
Bonjour,
Je suis désolé, que vous pensez que vous n’avez pas était considéré. Nous vous avons crus sur parole alors que normalement, on ne reprends pas le frais. Rien ne prouvé que c’est dans votre camion, après les avoirs achetés que les moules ont tourné. Mais nous vous avons crus sur parole et nous vous avons remboursé sans opposé de résistance.
Je me souviens très bien de votre appel pour trouver ces moules, vous aviez déjà appeler plus de 3 magasins.
Pour la compensation, vous n’avez rien demandé et vous avez été compréhensif mais apparement non !
Je suis très surprise de votre commentaire qui ne correspond pas à votre comportement en magasin.
C’est bien dommage.
Cordialement
La direction
Par Gemon il y a 2 mois
C'est tout à fait à l'image de Intermarché Darnétal. Cela m'est déjà arrivé. Effectivement aucune compensation pour le désagrément occasionné, ... même si cela vous a coûté un déplacement, du temps perdu, une déception et l'embarras de faire un repas autrement. Il ou elle (à l'accueil) vont faire remonter. Mais jamais d'excuse et surtout pas de dédommagement. Cela arrive souvent aussi sur les erreurs de prix. Etonnant ! Toujours à leur avantage et en plus ils vous font le coup : "il faut ramener le produit." Etc.
Par DURIEZ il y a 3 mois