Avis clients Intermarche

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Avis du plus récent au plus ancien

Merci Leslie !

Grand merci à Leslie pour son accompagnement aux caisses rapides. Son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire nous offrent une expérience client extrêmement agréable. Nous lui souhaitons un avenir professionnel en adéquation avec ses qualités relationnelles. Bien dommage que l'enseigne laisse partir cette collaboratrice !!

Par Bourgeois il y a 4 mois
Date d'expérience le 18/11/2023

quel dommage, le personnel est agréable, sauf cette ...

quel dommage, le personnel est agréable, sauf cette nouvelle caissière qui se moque de nous et nous ridiculise, pourtant elle a bien compris que nous voulions faire un seul paiement, la Direction riait, c'est ça la région parisienne : l'indifférence et la dominance de certains par leur nombre et non par leur savoir vivre, c'est malheureux

Par MC il y a 4 mois
Date d'expérience le 14/11/2023

C’est vraiment pas organisé !!!!

C’est vraiment pas organisé !!!!
Je suis allé acheter deux articles, il devait être 16 heures. Il commençait à y avoir du monde . Je n’avais que deux articles et pendant 20 minutes je suis resté au même endroit. Sans avancer d’un pas il y avait cinq caisses certes avec deux stagiaires mais cinq caisses ouvertes et personne n’a avancé pendant 30 minutes . J’ai donc essayé d’aller aux caisses automatiques. Et bien évidemment , une d’elle ne fonctionnait pas. La seule restante avait des problèmes. Je suis donc parti au bout de 30 minutes en laissant mes articles. Je ne vous recommande surtout pas ce magasin recommande vraiment pas organisé.!!

Par Maëlys il y a 4 mois
Date d'expérience le 14/11/2023

Prix sur les fruits et légumes exorbitants. Au lieu ...

Prix sur les fruits et légumes exorbitants. Au lieu de faire des pubs à la tv qui doivent coûter un bras, ils feraient bien mieux de baisser leur prix sur leur produits. Ces pubs se moquent des gens. Le plus triste c'est que ces mêmes gens rigolent de ces pubs. Les supermarchés prennent les clients poir des crétins et des vaches à lait. A fuir.

Par Roche il y a 4 mois
Date d'expérience le 09/11/2023

Je trouve cela incroyable et intolérable le comportement ...

Je trouve cela incroyable et intolérable le comportement d’une des responsables validé par le gérant.
Je vais fermer les yeux sur certains profits périmés, ils ne respectent pas les promotions affichées ( l’étiquette est ancienne, l’offre n’est plus valable….)
Autant, la majorité des caissiers(ères) sont adorables et appliquent les promos ou prix erronés mais bizarrement, la direction leurs a enlevé le droit de le faire. Depuis un moment, seule la « responsable » qui n’est pas très intelligente et prend les gens de haut en pensant qu’ils sont tous stupides, vous le fait et encore. Lorsque vous lui dites que la promo n’a pas été appliqué, elle se permet de hurler dans le magasin en insinuant que vous êtes idiot ou ne savez pas lire car ce n’est que sur certains produits. Pourtant sur l’affiche il est écrit noir sur Blanc «  tous produits de la marque présent en magasin ». Elle se réfère au gros titre mais c’est vous l’idiote. Pire, elle refuse de vous rembourser en espèce ( alors que vous avez payé en espèce) et vous impose l’avoir. Refusant cet avoir car l’erreur vient bien de chez eux ( je n’ai pas voulu polémiquer sur la dites promotion et ai demandé le remboursement de mes produits) elle appelle son gérant qui lui dit «  foutez là moi dehors ». Alors là, ils sont mal tombés. Je ne suis pas un animal, va vraiment falloir respecter les gens et encore plus vos clients ( ancien maintenant pour ma part) qui vous nourrissent.
Je ne compte pas le nombre de fois où ils ont eu un comportement exécrable, toutes les promos qu’ils affichent et ne pratiquent pas et j’en passe mais apparement en France, il y’a des lois mais tout le monde a le droit de faire ce qu’il veut. S’ils avaient les contrôles nécessaires et les contraventions qui vont avec, ils se calmeraient peut être. Faire des promos pour attirer les clients, ne pas les pratiquer, faire un remboursement en avoir pour les obliger à revenir, on appelle ça comment? Heureusement que toutes les enseignes ne le font pas!

Par Fatdel il y a 4 mois
Date d'expérience le 04/11/2023

Services proposés et non assurés.

Vous proposez de faire trancher le pain. Or, ce matin j'ai voulu utiliser ce service proposé. Il n'y avait personne dans le local. J'ai demandé à l'accueil. J'ai attendu une dizaine de minutes, toujours personne. J'ai perdu patience et suis partie avec mon pain non tranché.
Ne proposez pas de services que vous ne pouvez pas assurer. De plus, pourquoi ne mettez-vous pas une trancheuse dans le magasin à la disposition des clients.. Ailleurs, il y en a et cela marche très bien.

Par JOSETTE MICHEL il y a 4 mois
Date d'expérience le 03/11/2023

Chaîne de froid pas effectuée. Le 3 novembre à 12 h

Ce 3 novembre,2023 les rayons surgelés sont nettoyés.
Mais TOUS LES PRODUITS SURGELÉS sont dans des caddies.. A la chaleur du magasin.
Puis après 30 minutes, ils sont REMIS dans les congélateurs.
Bravo La CHAÎNE DU FROID 😡
N' ACHETEZ plus ces produits qui peuvent vous emmener à l'hôpital.
De + le directeur parle mal à ses employés.
Malgré le vigile agréable, ce directeur m'a suivi, comme si j'étais une voleuse.
Je pense aller à LIDL.
TRÈS DÉÇUE.

Par Simonin il y a 4 mois
Date d'expérience le 03/11/2023

Accueil chaleureux (humour)

Bonjour aujourd’hui 3novembre2023 je suis venu à votre magasin de salon de Provence pour l’achat d’une bouteille de gaz, comme nous n’avons plus de contact avec une personne à la station essence, je décide de rentrer dans le magasin, je fait la queue comme tout le monde, avec la chance que j’ai je tombe sur une caissière mal luné ( peut être une mauvaise soirée) mais nous clients nous ne sommes en rien responsables de cette situation elle commence a faire une réflexion à une personne âgée car elle avait tendu sa mais trop rapidement pour récupère sa monnaie et répondant à une collègue proche que ça bloquer à sa caisse en ajoutant que s’était normal car ont est arrivés d’un coup arrivé mon tour comme je n’avais rien sur le tapis elle commence a prendre les articles du client suivant en lui faisant la remarque elle me dit que mon encaissement ce fera après en lui disant que je n’était pas d’accord je me suis énervé et je suis parti mais ne vous inquiétez pas j’ai eu mon gaz à l’Intermarché de lancon de Provence avec un accueil bien meilleur que a salon de Provence

Par Orengo il y a 4 mois
Date d'expérience le 03/11/2023

Je suis très déçu par l'accueil de votre magasin en ...

Je suis très déçu par l'accueil de votre magasin en caisse.
Les dysfonctionnement matériel du magasin penalise la fidélité des clients, mes points ne sont pas enregistré et pourtant j'en ai eu pour 192 euros... et la carte fidélité à été biper 2 fois
A l'accueil ils n'ont pas voulu les mettre sur la carte.
L'hôtesse très désagréable qui souffle et qui parle sèchement.......
On a senti qu'elle n'était pas contente d'être à son poste.
Pourtant l'hôtesse de caisse est l'image du magasin.

Par Le talec il y a 4 mois
Date d'expérience le 31/10/2023

Minable!

Minable!
Je me rends de temps en temps dans ce magasin
Ils n’ont jamais les produits en promotion, et pire quand ils l’ot ils affirment ( marrée) qu’ils ne suivent pas les promotions du catalogue … qui est distribué à l’entrée
Bref ce jour je m’y rends pour acheter du fromage ( catalogue) bien sûr ils ne l’ont pas et aucun responsable pour apporter une solution ! Lamentable !!?

Par CESAR SANCHEZ il y a 5 mois
Date d'expérience le 26/10/2023