Avis clients Intermarche

  • 1.7/ 5
  • 918 votants

Filtrer les avis par

Avis Intermarche du plus récent au plus ancien

Vendredi 6 décembre 2024 j'étais suivie harcelée par ...

Vendredi 6 décembre 2024 j'étais suivie harcelée par des voyous dans ce magasin en particulier un africain qui m'a insulte et filmer avec son téléphone devant soit disant le vigile qui a rien fait qui a refusé de regarder les caméras du magasin afin de voir la scène ses vigiles complices de ce harcèlement et ce n'est pas la première fois .
Non assistance aux personnes en Danger c'est punit par la lois
Alerte au responsable pour mettre de l'ordre dans ce magasin et respecter ses clients qui laissent leurs argent à intermarche Juvignac

Par Lila il y a 5 mois
Date d'expérience le 06/12/2024

Le magasin est très agréable, de taille très correct, ...

Le magasin est très agréable, de taille très correct, il y a énormément de clients.
Par contre il y a souvent des publicités mensongère, le dimanche je me rends au magasin de Valence, je récupère
une publicités à la caisse, des produits
m'intéresse.
Quand les promos commence je me
rends au magasin le 1er jour, aucun
produits en rayons...
Extrêmement dessus, les personnes
qui s'occupe des commandes ne sont
pas professionnelles.
C'est vraiment dommage et cela ne donne pas une bonne image de votre enseigne !
Pourquoi proposer des produits que vous n'avez pas !!

Par Sebastien A. il y a 5 mois
Date d'expérience le 25/11/2024

Présence d'excréments de rats / souris autour des fromages du rayon "Fromage à la coupe"

Je souhaite signaler un grand manquement d'hygiène alimentaire pour le magasin INTERMARCHE de la ville d'ORCHIES. J'y travail encore à ce jour, je suis Responsable rayon fromage à la coupe. Cela fait plusieurs matins de suite que j'arrive à mon poste et que je constate des excréments de rongeurs (souris / rats) autours des fromages dans mon stand, ainsi que parterre. J'en est parlé à la direction, Mme. DESSERY Marie-Claude, mais elle me dis de me taire et de tous nettoyé, et quand je lui dis qu'il me faut jeter certains fromages parce que les excréments était dessus, Mme. Dessery me réponds ceci : "Non ! On ne va rien jeter, c'est compris ?! Vous enlever ça avant l'arrivé des clients et ce sera très bien comme ça". La Direction s'en fiche de vendre des produits qui on était contaminé par des excréments de rats ou de souris, elle ne pense qu'à vendre. En plus de ça, Mme. Dessery autorisé des clients âgés à faire leurs courses dans le magasins avec leurs chiens dans le caddie. Il y a un véritable manque d'hygiène vis-à-vis de la Direction envers leurs clients.

Par Lemoine il y a 5 mois
Date d'expérience le 25/11/2024

Les caissières sont intrusives et demandent à fouiller ...

Les caissières sont intrusives et demandent à fouiller les sacs perso des gens ! Il paraît que ce sont les patrons qui leur demande , refusez car ils ne sont pas habilités à le faire !
Il y a des lois ici et on ne joue pas les cow boys avec les clients !!!
Je préfère largement celui de vaise roche gardon
Rien à voir
Et il serait bien également de sourire un peu !!!

Par Arnold val il y a 5 mois
Date d'expérience le 22/11/2024

Très mauvaise expérience fleuriste intermarche.

Très mauvaise expérience fleuriste intermarche.
Sur toutes les vendeuses très agréables il y a une bête noire qui va se reconnaître.
Elle devrait changer de métier et surtout ne pas être au contact du public.
Elle bat tous les records.
Dans cd bâtiment que ce soit boulangerie presse pizzas tout le monde est super.
Toutes les filles chez fleuriste super sauf cette mégère qui en plus prend ses collègues de haut avec son air superieur
Elle est très désagréable, ne dit pas bonjour et surtout son intonation de voix vous agresse d entrée.

Par Catherine Garcia il y a 6 mois
Date d'expérience le 30/10/2024

des erreurs d'étiquetages très suspectes !

des erreurs d'étiquetages très suspectes !

explication : après avoir payé mes courses, je regarde par hasard mon ticket de caisse car je le trouvait un peu élevé par rapport à mon estimation et ma grande surprise sur deux produits que j'avais repéré en rayon, le prix à la caisse n'était pas celui affiché en rayon (plus cher en caisse).
Je revérifie directement en rayon et informe la caisse centrale qui va vérifier aussi, sur le premier cas, pas de débat (remboursement immédiat) et pour l'autre, le prix affiché ne concerne pas le produit où est placé l'étiquette mais un autre (de l'autre côté du présentoir), même la personne s'y est trompé au début aussi. Cependant, elle ne veut pas corriger et propose l'autre produit à la place et implique son responsable qui reste ferme aussi et moi aussi du coup, sans issue je propose de rependre mon caddie et me rembourser toutes mes courses, il concède finalement et je demande un geste commercial pour le temps perdu (45 min en tout spécifiquement sur ces cas) et les avoir aider à corriger des 'erreurs' d'étiquetages sachant qu'un autre client arrive aussi en même temps que moi pour le même problème, ils ne veut pas faire de geste commercial et me précise que c'est déjà une chance que j'ai eu d'avoir le tarif des étiquettes et pas celui qui était prévu, je lui promet de faire une belle publicité en échange. Pour rester sympas avec la personne de l'accueil, je lui dit gentillement que je m'excuse pour son dérangement, que je comprends bien qu'elle n'est pas en cause, mais qu'il faut rester juste et corriger les erreurs et lui souhaite une bonne journée, j'ai eu en seul retour une grimace et pas un mot ! sympa !!

Alors l'équipe d'intermarché de la Mézière et à tous :
Que penser que toutes ces erreurs d'un seul coup (pour un contrôle aléatoire) ?
Que penser de ces erreurs qui sont forcément en faveur du magasin ?
Que penser de l'absence de geste commercial quand il y a autant d'erreur et de mon temps perdu à aider ?
Que penser de cette relation client au final pour moi qui m'excuse ?

comme promis et comme je ne suis pas loin, vous aurez la pub qui va avec et j'irai plus volontiers ailleurs.
David.

Par David il y a 6 mois
Date d'expérience le 15/11/2024

Il faut arrêter de critiquer!demander au personnel ...

Il faut arrêter de critiquer!demander au personnel poliment et ils vous répondront poliment !avoir du respect c.est la moindre des choses je n.ai jamais eu de problème dans ce magasin au contraire ayant une canne pour marcher on m.aide très souvent pourtant ce n.ai pas mon style de demander de l.aide!souriant serviable je ne comprends pas les gens!de mauvaises foi !mal appris !à la boucherie ce matin mon mari a récupéré ma commande super professionnel exactement ce Qu.il me fallait pour faire mon pâté !merci à tout le personnel lorsque vous les employés vous avez un problème allez voir vôtre patron pour discuter pas râler!et trouvez une solution ensemble et les magasins iront beaucoup mieux courage à tous AVEC LE SOURIRE M.D.

Par D.marie il y a 6 mois
Date d'expérience le 06/11/2024

Le 30 octobre à 18h aux caisses rapides de moins de ...

Le 30 octobre à 18h aux caisses rapides de moins de
10 articles une employée qui été la pour aider les clients ma très mal parlée et à eu un comportement agressif parce que je n'arrivais pas à passer mes articles correctement. Cette jeune femme à été odieuse, c'est inadmissible d'être traitée de la sorte. C'est déjà difficile que tout à horriblement augmenté en plus la clientèle n'es pas respectée.
Où sont les responsables qui l'acceptent ???

Par Catherine il y a 6 mois
Date d'expérience le 01/11/2024

Attitude de la caissière envers moi cliente

Bjr je suis venue faire mes courses avec mes petits enfants à la caisse scanne
Et la caissière de derrière m’a dit vous avez mit quoi dans votre sac devant tout le monde à sa caisse
Donc je m empresse de lui dire c est mon portable et lui montre mon sac et de la elle ne dit plus rien
Je lui demande de faire des excuses et lui dit que cela ne se fait pas devant tout le monde mais elle ne dit toujours rien de se faite j ai tout laissé mes courses à la caisse scanne et je suis partie en colere
J ai comme même prévenu la personne à l accueil du magasin de mon mécontentement
Et je lui ai dis que cela ne se faisait pas devant les clients du magasin
Donc je suis partie faire mes courses à Carrefour du coup
J attends un appel de votre part
Cordialement
Mme goudemand veronique

Par Goudemand il y a 6 mois
Date d'expérience le 31/10/2024