Le respect du client semble être une valeur facultative ...

Le respect du client semble être une valeur facultative dans ce magasin INTERMARCHE de Villecresnes. Dans la perspective d'un dîner le soir entre amis, j'avais consciencieusement choisi mes produits, mes fruits, mes légumes. Je n'avais plus qu'une bouteille de vin à prendre et après avoir parcouru plusieurs fois le rayon à la recherche d'une bouteille de Chianti, je devais constater qu'Intermarché boudait les vins italiens. Je retourne donc chercher mon panier-caddie dans le rayon voisin mais celui-ci avait disparu ! Je cours donc dans tout le magasin à sa recherche, pensant qu'un client s'était trompé de caddie. Je demande alors à un vigile qui me déclare avec une désinvolture arrogante avoir remis tous mes articles en rayon (y compris mes légumes !) et avoir posé mon sac de courses (vide bien sûr) dans un coin ! Je pars alors au bureau d'accueil pour me plaindre de ces pratiques anti-commerciales et irrespectueuses envers les clients. Mais comme il n'y avait personne, j'ai dû patienter une dizaine de minutes qu'une hôtesse de caisse ait terminé avec ses clients. Mais ensuite, déception car l'hôtesse de caisse a complétement cautionné le comportement du vigile et là où j'attendais au moins des excuses, j'ai été accusé d'avoir "abandonné" mon caddie, caddie qui contenait mon sac de courses et mon dîner du soir... N'ayant pas le temps de refaire les mêmes courses dans un autre supermarché, mes invités ont donc eu droit... à des pâtes ! Au moins, je sais où je ne remettrai plus jamais les pieds !