Manque d’organisation ressenti en tant que client

En tant que client, je suis profondément déçu par ce magasin Intermarché. Les problèmes rencontrés ne semblent clairement pas venir des employés, qui font ce qu’ils peuvent, mais bien de la façon dont le point de vente est piloté au quotidien sur place.

L’absence d’organisation, le manque de suivi, les choix incohérents et le désordre général montrent un réel problème de pilotage et de gestion du point de vente. Cela se ressent chaque jour sur la qualité du service, la tenue du magasin et l’expérience client.

C’est dommage pour l’enseigne et pour le personnel, car ce magasin pourrait offrir un service bien supérieur.