Sous prétexte que mondial relais livre les colis plus ...
Sous prétexte que mondial relais livre les colis plus tard que d'habitude et plus que prévu dans leur contrat, cet intermarché se permet de ne pas flasher les colis qui du coup reste "en cours d'acheminement" alors qu'ils ont bien ete réceptionné par le magasin. Exemple: un colis réceptionné le 11/07 a 18h03 (confirmé par mondial relais par telephone) toujours pas flashé a 11h42 le 12, la personne du magasin que j'ai eu au téléphone m'a dit peut-être cet après-midi voir demain (le 13...) quand ca arrive hors période de vacances. Ça peut encore passer, mais la en plein week-end, en pleine période de départ en vacances, je trouve cela inadmissible. Mon week-end est gâché et mon départ en vacances, retardé. Je privilegiais ce point de retrait car je trouvais cela plus sympathique que les relais "locker" bah, a l'avenir ce sera dans un locker. Tant pis pour les points relais.
