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Intermarché Super Darnétal, 64 Rue Pierre Lefebvre

Intermarché Darnétal reste incurable, bien que les ...

Intermarché Darnétal reste incurable, bien que les griefs soient régulièrement remontés dans les rayons ou à l'accueil, ..., incurable et par cela un magasin inintéressant !
Vive la concurrence !
LIDL a de beaux jours devant lui, la marque allemande trace sa route au détriment de ses concurrents médiocre. LIDL a la hargne de la réussite en apportant la satisfaction aux clients.
Intermarché Darnétal c'est souvent en début de promotion : "on n'a pas encore été livré", en cours de promotion : "on n'en a plus". Exemple en ce moment le filet de poulet en 2,5 kg à 7,20 € le kg. Et cela sur beaucoup de produits ! Résultat on sort la voiture du garage pour les courses lourdes et on a rien, ou presque rien. Résultat avec la voiture, l'empreinte carbone est très élevée pour ne rien ramener. Intermarché n'est pas bon pour la planète.

Par DURIEZ il y a 3 mois
Date d'expérience le 23/08/2025
Intermarché Super Gradignan, Avenue de l'Hippodrome

Réponse aux clients échappant à l intoxication alimentaire inacceptable !!@

J'ai acheté 3 paquets de moules prêtes à cuire dans ce magasin le 20 août pour un anniversaire.
Quelle déception ! En ouvrant les paquets pour préparer le repas de nos convives, nous avons constaté que les moules étaient manifestement avariées et dégageaient une forte odeur. Il a été impossible de les cuisiner.
​Nous avons appelé le magasin aussitôt soit le soir même pour signaler le problème. On nous a simplement et gentiment demandé de rapporter les moules, ce que nous avons fait le lendemain. Malgré le fort désagrément et les allers-retours supplémentaires pour trouver un autre repas à nos invités, aucune compensation ne nous a été proposée pour les frais de déplacement, le stress et le temps perdu.
​Ce manque de considération et de professionnalisme est inacceptable. C'est dommage, car non seulement le produit était de très mauvaise qualité, mais la gestion du problème par le magasin a été tout aussi décevante.
Ceci dit l'équipe est restée sympathique en indiquant que c'était la faute de leur fournisseur...

Par R il y a 3 mois
Date d'expérience le 20/08/2025
Nos excuses étaient réellement sincères. Je suis navrés pour se désagrément.
Nous considérons nos clients, la preuve ce ne sont pas des moules achetés au traditionnel, c’était sous vide et si il y avait eu la moindre odeur quand on lui a donner les barquettes, j’ai on ne les aurait vendus mais ce n’était pas le cas.
La prochaine fois, si vous voulez un dédommagement, demandez le en physique, cela sera beaucoup plus simple.
Très bonne journée
Par Gemon il y a 2 mois
Pardon mais c'est une blague ?

Pour vous prouver notre bonne foi nous vous avons ramené les moules avariées alors qu en effet vous nous avez dit nous croire sur parole, ainsi que le ticket de caisse de Super U qui a été notre plan B .

Cela m a coûté au moins 5 ou 6 nettoyage de mon frigo tant l odeur pétride était persistante ...

Et cela s'est passé comme dit dans notre commentaire , vous avez en effet été compréhensif lorsque nous avons constaté le problème sauf que le lendemain lorsque que mon compagnon vous a de nouveau rapportés nos péripéties on lui a simplement répondu que c'était la faute du fournisseur et qu aucun dédommagement en dehors du remboursement, n était possible,
Par ailleurs les appels magasin dont vous parlez concernait le fait que nous cherchions à savoir si ce produit était disponible et vous avez eu la gentillesse de le mettre de côté.

Après dire que nous aurions pu le laisser dans le véhicule afin qu il perde de sa fraîcheur montre à quel point vous prenez vos clients pour des C----.
Cela signe encore plus votre incapacité à gérer un commerce...

A votre place, si j'avais dû faire une réponse publique, j'aurais présenté des excuses sincères au nom du magasin et proposé un dédommagement à la hauteur du désagrément.

C est mon avis !
Par R il y a 2 mois
Bonjour,
Je suis désolé, que vous pensez que vous n’avez pas était considéré. Nous vous avons crus sur parole alors que normalement, on ne reprends pas le frais. Rien ne prouvé que c’est dans votre camion, après les avoirs achetés que les moules ont tourné. Mais nous vous avons crus sur parole et nous vous avons remboursé sans opposé de résistance.
Je me souviens très bien de votre appel pour trouver ces moules, vous aviez déjà appeler plus de 3 magasins.
Pour la compensation, vous n’avez rien demandé et vous avez été compréhensif mais apparement non !
Je suis très surprise de votre commentaire qui ne correspond pas à votre comportement en magasin.
C’est bien dommage.
Cordialement
La direction
Par Gemon il y a 2 mois
C'est tout à fait à l'image de Intermarché Darnétal. Cela m'est déjà arrivé. Effectivement aucune compensation pour le désagrément occasionné, ... même si cela vous a coûté un déplacement, du temps perdu, une déception et l'embarras de faire un repas autrement. Il ou elle (à l'accueil) vont faire remonter. Mais jamais d'excuse et surtout pas de dédommagement. Cela arrive souvent aussi sur les erreurs de prix. Etonnant ! Toujours à leur avantage et en plus ils vous font le coup : "il faut ramener le produit." Etc.
Par DURIEZ il y a 3 mois
Intermarché Super Anizy-le-Château, Rue de Coucy

Quand on fait une erreur sur un prix ça peut arriver, ...

Quand on fait une erreur sur un prix ça peut arriver, quand le client vous le dit gentiment on fait le nécessaire sans faire de commentaires du style : et la politesse vous connaissez?
Venant d'une personne qui à l'air d'être "Responsable" dans ce magasin c'est choquant, ailleurs les filles nous remboursent et s'excuse au nom de magasin apparemment pas chez Intermarché à Anizy peut-être parce qu'il était 12 h 25 mn et que le magasin fermait à 12 h 30 mn?
Dans tous les cas ça n'est pas très professionnel surtout que j'ai été très correct et que c'est le prix affiché dans le rayon qui n'était pas le bon, après quand on travaille le dimanche le client lui il n'y peut rien c'est ouvert il vient voilà, nous ne venons que occasionnellement mais je pense que nous allons y aller encore moins souvent.
Il faut savoir rester humble surtout quand on à tort et ne pas se prendre pour ce que l'on n'est pas.
Bon Dimanche tout de même.

Par Catherine il y a 4 mois
Date d'expérience le 17/08/2025
Intermarché Super Semur-en-Auxois, 19 Avenue du Gén Mazillier

Paiement trop long!!

Je redoute toujours le moment d'aller faire les courses dans ce magasin . Toujours 3 fois plus de temps passé en caisse que celui pour acheter les quelques articles . 10 caisses potentielles, toujours 2 ouvertes. La gestion du personnel est certainement à revoir .
Sans compter le personnel qui discute à l'accueil sans prendre en compte la clientèle.

Par Gregory BITONTI il y a 4 mois
Date d'expérience le 07/08/2025
Intermarché Hyper Le Quesnoy, Centre Commercial Les Portes de l'Avesnois

Je suis allé dans ce supermarché, où j’ai l’habitude ...

Je suis allé dans ce supermarché, où j’ai l’habitude de faire mes courses et lorsque je suis allée au stand charcuterie, j’ai voulu acheter le jambon de Bretagne ou sel de Guérande, sans nitrites que je prends habituellement, je n’avais pas vu au au-dessus du jambon emballé tout neuf, il y avait un talon. La vendeuse a coupé mes tranches comme je demandais et toute la famille a été malade. Je pense que ce aurait dû être jeté et que c’était impropre à la consommation!!!!! Aurait dû être jeté. D’autre part, j’ai acheté des petits prunes jaune, au rayon fruits et légumes, totalement insipide très déçue.

Par Delneste il y a 4 mois
Date d'expérience le 06/08/2025
Intermarché Super Yerres, 52 Rue de Concy

Le Vigile est irrespectueux menaçant et surtout provocateur ...

Le Vigile est irrespectueux menaçant et surtout provocateur . Ce prends pour le shérif magasin très mal géré prix des fruits et légumes bcp trop chers par rapport à Lidl en plus les caddies et paniers sont très sales. Les produits anti gaspillage sont très mal conservé et pas réfrigérer fuyez ce magasin a 300 mètres plus loin vous avez un Leclerc génial !

Par Laurent Ghiloni il y a 4 mois
Date d'expérience le 07/08/2025

Rupture des les premiers jours des produits en promotion

A quoi sert d'imprimer et de distribuer des catalogues avec des produits en promotion puisque ceux-ci ne sont déjà plus disponibles dès le mercredi. Je renonce à faire mes courses chez vous à cause de ça. Arrêtez de nous prendre pour des pigeons

Par Morin il y a 4 mois
Date d'expérience le 07/08/2025
Intermarché Super Lanton, Lieu-dit Le Braou

intermarché de LANTON a éviter.

intermarché de LANTON a éviter.
poulet roti rempli de mie de pain pour augmenter le poids et limiter la déperdition à la cuisson. scandaleux à 20€ le poulet. C'est le pain raci le plus cher de France.
Les promotions sont rarement disponibles . La même marque avec le même produit est placée sous l'affichage promo mais surprises en caisse ou à la maison quand on ne vérifie pas son ticket qu'il faut impérativement demander dans ce magasin pour une réclamation à postériori. Quand c'est une erreur passe, mais quand c'est une constante particulièrement en saison, cela devient de la malversation.
produits périmés ou à la limite de la DLDV de temps en temps en rayon et juste devant. bien verifier les dates
rayon marée pas toujours frais particulièrement en fin de semaine et le lundi.
Le rayon fruits et légumes prend une claque le dimanche et le lundi car le même article en promotion toute la semaine se retrouve vendu au prix fort.
je pense que l'inspection de la repression et des faudes devrait relever les prix certains linéaires en produits frais.
dommage car personnel aimable et pro.

Par BONNEJEAN il y a 4 mois
Date d'expérience le 06/08/2025
Intermarché Super Saint-Jean, 6 Avenue de la Dancelle

Bientôt fermé

Alor que Dire, caca qui déborde en permanence des égouts du parking à la galerie.... Décoration ambiance Loin de l époque actuel.... Clochard qui viennent jusqu'à vous harceler devant vos véhicules. Produits de très mauvaise qualité, étagère vide , par contre vous verrez pleins d employés payé as discuté !
Viande poisson pffffiou mes animaux en veulent pas....agence de sécurité dôme vo totalement incompétente, as pour ce promener la aucun problème. Un futur Auchan nord ......

Par Fkpowa il y a 4 mois
Date d'expérience le 05/08/2025
Intermarché Super Trosly-Breuil, 7 Rue Pierre Thiant

Boucherie à fuir.

Une sonnette pour faire savoir notre présence ce matin après avoir sonné et attendu un moment un salarié s’est présenté agacé et balancé la sonnette et a coupé sa viande sans un échange pour finalement me dire que quelqu’un aller venir me sévir. Je suis évidemment parti et ne reviendrais plus comportement inacceptable

Par Barnier il y a 4 mois
Date d'expérience le 04/08/2025
Intermarché Hyper Vaux-sur-Mer, 5 Rue Jacques Yves Cousteau Centre Commercial Val Lumière

Le personnel du magasin est fort sympathique et aimable ...

Le personnel du magasin est fort sympathique et aimable le directeur de ce magasin devrait s'en inspirer, il fonce comme un dératé et passe devant ses propres client sans même s'excuser nous ne le connaissions pas et c'est un autre client qui ayant vu la manoeuvre nous l'a indiqué .... triste renommèe pour ne pas dire minable, la politesse cela s'apprend. Même à HEC (hautes études commerciales ) si tpoutefois ce monsieur connaît.....

Par Brochon Claude il y a 4 mois
Date d'expérience le 24/07/2025
Intermarché Super Oberhausbergen, 256 Route de Mittelhausbergen

Un coffret wonderbox acheté chez Intermarché au mois ...

Un coffret wonderbox acheté chez Intermarché au mois de mars 2025 valable 3 ans mais au moment de l’activation on vous écris périmé depuis 2021! Je leur explique le problème et ils me répondent voir avec wonderbox car ça ne les concerne pas pourtant acheté dans leur magasin avec facture et preuve d’achat. Wonderbox vous répond qu’il faut un code du coffret qui se trouvait soit disant avec le ticket de caisse pour l’activation de celui ci alors que personne ne vous explique rien en caisse. Bref on active normalement sont coffret sur internet avec le voucher du coffret mais celui ci est périmé. Je retourne à Intermarché leur expliquant que wonderbox ne veut rien remboursé et que c’est à eux de faire le nécessaire vu que je l’ai acheté chez eux avec la preuve d achat sous leurs yeux. Personne ne veux rembourser ce coffret !! Intermarché préfère vendre des produits périmés de wonderbox que de rembourser leurs clients fidèles ! Donc me voilà avec une box périmée au bout de 3 mois payée 50€ à Intermarché ! Bravo à eux ils ont le sens des affaires ! 👍voilà comment perdre des clients fidèles depuis plus de 10 ans !!

Par Mutschler il y a 4 mois
Date d'expérience le 22/07/2025
Intermarché Super Combourg, 14 rue des coutures ZA du Moulin Madame

Le client n'est vraiment pas le bienvenu à l'Intermarché de Combourg

Après avoir attendu plus de 15 minutes à l'accueil alors que l'hôtesse était au téléphone avec un client, j'ai fini par aller m'adresser à la personne qui surveillent les caisses automatiques. Elle faisait comme si elle ne me voyais pas ni ne m'entendait et c'est vraiment à contre cœur et avec une tête d'enterrement qu'elle a géré mon problème. Pas un sourire, pas un mot 😠
Je n'ai vraiment pas envie de faire mes courses dans ce magasin !

Par Morin il y a 5 mois
Date d'expérience le 15/07/2025
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