Annulation pour cause de décès

Bonjour,
Maman avait décidé de refaire sa cuisine. Elle a commandé chez Ixina. Elle a payé l'acompte. Maman est décédée juste avant la pause de sa cuisine. Une fois les obsèques payés, ses comptes ne disposent plus des fonds nécéssaires à payer les 6000 euros restant. Le directeur du magasin m'annonce que la vente est parfaite et que les héritiers doivent s’acquitter de la dette. Ma soeur et moi n'avons pas les fonds nécéssaires. Quelqu'un peut il nous aidé ?? Merci