Cuisine achetée à Ixina Belfort.
Cuisine achetée à Ixina Belfort.
Projet très bien debuté et étude satisfaisante du vendeur.
Lors du maitrage aucune modifications demandées...
Hors pendant la pose, tout le maitrage etait faux et la hotte, qui depuis bientot 4 mois, n'est toujours pas en place, à cause d'un problème d'étude.
Nous sommes obligés de masquer une niche présente dans un faux plafond moulé.
Autrement dit la hotte n'est toujours pas posée, le vendeur ne répond pas ou ne donne aucune information sur l'avancement du projet, et au finale la cuisine n'est pas terminée...
Je suis fortement déçu d'Ixina qui ne reconnait pas ses tors et ne fera surement aucun geste de compensation.
Date d'expérience le 06/09/2018
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés du désagrément rencontré. Sachez que tout est mis en œuvre pour l’entière satisfaction de nos clients. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter sur la page Facebook @IxinaFrance en nous communiquant vos coordonnées complètes, afin d’échanger davantage sur votre expérience. Nous restons très investis et vigilants à toutes vos remarques.
Cordialement,
L’IxinaTeam
Nous sommes sincèrement navrés du désagrément rencontré. Sachez que tout est mis en œuvre pour l’entière satisfaction de nos clients. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter sur la page Facebook @IxinaFrance en nous communiquant vos coordonnées complètes, afin d’échanger davantage sur votre expérience. Nous restons très investis et vigilants à toutes vos remarques.
Cordialement,
L’IxinaTeam
Par Ixina
il y a 5 ans
Je trouve que vos réponses se ressemblent toutes!!
Par EUSO
il y a 5 ans
