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La cuisine Ixina achetée par mon propriétarie en 2012 ...

La cuisine Ixina achetée par mon propriétarie en 2012 a au bout d'un an montré ses failles... Les poignées de portes qui perdent leur couleur à l'endroit ou une serviette était posée... au bout de 2 ans et demi c'est le champ du plan de trail qui s'est décollé, plus tard vers 4 ans les bacs en plastique du frigo qui se fendent, se détachent et la protection de plastique des lampes de la hotte qui explosent... ^ ^ Nous avons été en justice pour le plan de trail et au bout de 6 ans avons eu gain de cause et Ixina a du payer les frais d'avocat et dédommager pour la réparation du plan de travail... Mon but ici est de faire prendre conscience aux fabricants qu'il est temps de se fournir de matériaux de qualités sous peine de perdre de l'argent et des clients...

Par Odîle Lucky il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/11/2018
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de votre retour.
Sachez que tout est mis en œuvre pour l'entière satisfaction de nos clients.
Nous vous invitons donc à contacter notre service clients au 0809 1000 20 afin de pouvoir échanger sur le problème rencontré.
Cordialement
L'IxinaTeam
Par Ixina il y a 5 ans
Je n'arrive pas à vous atteindre de Belgique...
Par Odîle Lucky il y a 5 ans

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