Piscine et SAV
J'ai commandé une piscine tubulaire Intex 5.49 x 1.32 pour 729 euros, avec de la zeolite. Livraison rapide par transporteur. En février. Je m apercois que le liner est manquant, à l'ouverture du carton.... en mai!
Trop bete ou trop confiant, au choix. Jardideco contacté, situation exposée... et, dans la journée, accord de partage de la responsabilité à 50/50.
On peut estimer que c'est trop peu ou que c'est trop généreux. Peu importe, j'ai apprécié ce geste significatif alors que 3 mois et demi séparaient la reception sans réserve et ma demande. Merci Céline de Jardideco et merci à sa direction.
Date d'expérience le 29/05/2019