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Nous avons acheté un sapin Nordmann le 30 novembre ... [Résolu]

Nous avons acheté un sapin Nordmann le 30 novembre à Béziers après avoir pris conseil auprès des vendeuses à savoir si le sapin tiendrait jusqu'à Noël. La réponse ayant été au moins jusqu'au Nouvel an, nous avons fait confiance. Aujourd'hui le sapin ressemble à un saule pleureur et le responsable de Jardiland nous a expliqué que c'était comme ça et qu'il ne fallait pas acheter les sapins avant le 20 décembre ?? Quel professionnalisme !!! Dorénavant nous irons dans une jardinerie où les vendeurs sont des professionnels.

Date d'expérience le 18/12/2018
Bonjour,Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés de cela.Voudriez-vous s'il vous plaît nous adresser un email à [email protected] avec le maximum d'information, le ticket de caisse et des photos de votre sapin ? Nous pourrons mieux étudier votre réclamation et vous apporter une réponse adaptée.Cordialement,Le Service Client Jardiland
Par Jardiland Jardiland il y a 5 ans

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