Publicité Mensongère - Promo actuelle -20% non opérationnelle. ...
Publicité Mensongère - Promo actuelle -20% non opérationnelle. Depuis samedi 5 décembre 2020 j'essaie de passer une commande bien précise d'un montant total initial de 259,90€ qui est remisé à 207,92€ avec la promotion en cours (-20% sur toutes les commandes WEB) or toutes les tentatives (trois exactement) avortent après la validation du code de sécurité, il n'y a jamais de validation de la commande et on revient sur un panier vide. Je précise que mes trois tentatives ont été faites à partir de trois appareils différents utilisant trois navigateurs différents.. J'ai donc contacté par mail le service client trois fois, mais entre des réponses "toutes faites" du type "changer d'ordinateur, changer de navigateur", et une réponse reçue ce midi qui annonçait "un incident technique", toujours rien d'efficace car le résultat est toujours le même. Cet après midi j'ai trouvé le numéro 09.74.59.59.74 que j'ai appelé en espérant avoir une réponse concrète, ou alors une solution autre comme la commande par téléphone.. Mains non, encore raté, la seule réponse que j'ai obtenue était du même type que les précédentes : retenter plus tard, changer d'ordi ou de navigateur….
En conclusion je suis très en colère car je voulais offrir ces deux pots et grace à la promotion de -20% sur tout le site cela rentrait dans mon budget.
Faire une Promo sur laquelle il est impossible d'en profiter cela s'appelle de la publicité mensongère… d'autant plus que la promo s'arrête ce soir.