Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Ce salon à Faro n'est pas digne de la marque. Accueil très stressant.. C'est la production qui prime.. Pas à l'écoute du client.. La responsable du magasin a regardé sa montre des multitudes de fois en me coiffant .. Je ne le conseille absolument pas si vous souhaitez vivre un moment de détente.
A éviter: ils ne sont pas transparents sur le tarif. J'ai demandé un shampoing, coupe, brushing pour 49 Euros selon leur tarif, j'ai payé 61 Euros. motif: supplément cheveux longs à aucun moment mentionné sur leur tarif en ligne que j'ai consulté avant de prendre RDV. J'ai les cheveux longs et je ressors de chez le coiffeur avec toujours les cheveux longs donc ce supplément n'est pas justifié et surtout pas annoncé dés le départ.
Andrée. Le salon,situé près de l’Etoile,est agréable et accueillant.Je suis très satisfaite du brushing réalisé par Nora. J’ y reviendrai avec plaisir.
De la différence entre les pub et la réalité : je prends rdv pour la formule « bar à style » qui promet une coiffure en 20 mn. J’arrive au rdv avec 10 mn de retard, je m’en excuse platement et on me dit que ma coiffeuse est partie faire une course.
Je patiente, elle revient et quand je lui dis que j’ai choisi la formule « Bun » qui est proposée sur le site du coiffeur, elle me dit qu’elle ne connaît pas. Je lui explique que c’est un simple chignon attaché et elle me dit qu’elle ne sait pas faire ça. Elle part voir si quelqu’un peut la remplacer, elle revient me demander si j’ai apporter l’accessoire pour faire le chignon. Je lui explique que la formule indique bien « accessoire offert », ce à quoi elle me réponds qu’ils n’en ont pas mais qu’elle va voir s’il est possible de « se débrouiller ». 10 mn plus tard, toujours pas de coiffeuse en vue. Excédée, je m’en vais…
La prochaine fois que j’irai chez le boucher je penserai bien à vérifier s’il sait ce qu’est une entrecôte et si je dois apporter mon propre couteau pour la découpe ! :-))
71 euro :racine 10min, shampooing sechage au sechoir employée malhonnête qui arnaque les clients vraiment déçu car j etais une bonne cliente je ne mettrai plus les pieds terminé
A salon de Provence l'incompétence est de rigueur
pas de respect du client
jamais en mesure d'assumer leurs erreurs
des menteurs comme des arracheurs de dents
Je recommande particulièrement
Marine pour sa coupe
Idriss pour ses mèches
Laëtitia pour ses conseils avisés
Merci pour l’accueil chaleureux et le professionnalisme.
Sophie D.
Je vais chez jean Louis David avenue de Wagram il est excellent très bon accueil très professionnel en particulier ma coiffeuse préféré Nadia exceptionnel professionnel et adorable tout simplement je vous la conseille Concernant les produits que je prends chez eux il sont parfait bien sûr je vous conseille ce salon
Plusieurs fois que je vais rue du Bac à Paris
très déçue hier : à l'accueil une femme qui n'a pas dénié sourire .
Mon coiffeur habituel à peine aimable
Pas de café proposé . j'ai pensé que c'était dû à des économies vu le contexte et en fait non !
mon voisin lui y a eu droit :(
Bref je n'y retournerai pas ! cela doit être un moment agréable ...
Une amie, cliente habituelle y avait déjà renoncé
Accessoire acheté en grande surface
Hors service dès le lendemain !
Nombreux contacts avec le service consommateurs qui daigne répondre (6 relances en 2 mois)
Honteux!
Très déçue …
Jean louis david envoi un chèque de fidélité au 12/09 (date ou je venais d’y aller pour faire mes mèches) jusqu’au 12/11 je demande au téléphone d’ajouter exceptionnellement deux jours de plus à la date de fin de ce chèque de fidélité car ma coiffeuse n’a pas de place dans son planning avant la semaine d’après. La personne que j’ai au téléphone me répond « désolée on peut rien faire »
Je suis une cliente fidèle depuis longtemps et la moindre des choses aurait été de faire un petit geste.
La fois dernière par exemple j’ai du accepter qu’une autre personne me coiffe alors que j’avais pris rendez-vous avec ma coiffeuse habituelle mais celle-ci était malade et je n’ai pas été prévenue.
Aujourd’hui je demande deux petits jours supplémentaires pour pouvoir bénéficier de mon chèque de dix euros et on me dit « c’est tout à fait ça vous vous asseyez sur vos dix euros »
A quoi cela sert d’être fidèle, si nous ne pouvons même pas profiter de nos avantages quand on le souhaite !?
Et bien je vous réponds c’est tout à fait ça je vais aller voir votre concurrent qui je le pense me recevra mieux que vous.
Changer votre méthode ou les clients vont fuir votre non professionnalisme.
Catastrophique !
Je ne rentrerais pas dans les détails aussi non je vais encore m’énerver mais un salon aussi pourri dans tous les sens du terme je n’ai jamais vu…
Jean Louis David V2 a ne surtout pas y aller !!!! Des incompétentes ! Elles veulent juste que tu paies pour prestation qui est complètement pourri… en sortant de là tu dois tout recommencer….
Cliente depuis plusieurs années au salon jean louis david d intermarche agen boe je ne peux que me féliciter de mon choix.L accueil y est particulièrement chaleureux ,les conseils précieux et l écoute empathie. Merci à tous les membres du personnel et tout particulièrement à Virginie qui ce matin a su faire des miracles sur une chevelure en bien mauvais état!!!!!ce qui pour quelq un atteint de ce que pudiquement on appelle une longue maladie est d un précieux réconfort
Expérience épouvantable dans le salon du centre V2 avec une jeune femme inexpérimentée que je ne nommerai pas mais qui se reconnaîtra vu le nombre de commentaires négatifs laissés à son encontre sur Google.
Nuque coupée ultra courte et un côté plus long que l’autre, au lieu du carré dégradé demandé au départ. Brushing totalement raté… normal… impossible de rattraper une telle coupe. J’ai réclamé un geste commercial sur la coupe et le brushing car je refusais de régler en totalité cette pitoyable prestation et cette charmante personne a appelé la sécurité pour régler le problème ! Plus facile à faire que de reconnaître qu’elle avait foiré sa coupe!
PLUS JAMAIS !!!! Je ne savais pas si je devais rire ou pleurer en me regardant ... Pour commencer, j'ai demandé un balayage, j'ai eu des touches de piano bien visibles sur la tête ! je n'ai pas été consulté pour la couleur de la patine, je me retrouve avec un jaune tirant sur le vert, c'est affreux. Pour la pause de la patine, 40 minutes au bac, la coiffeuse était occupée ; 40 minutes la tête en arrière c'est très désagréable, j'ai aujourd'hui les nerfs coincés et me retrouve avec une névralgie, super !!! La personne qu'i s'est occupé de moi (autant pour le balayage que pour la coupe) n'était pas une salariée Jean-Louis DAVID, mais Fabio Salsa, elle était juste venue "donner un coup de main". Si j'avais voulu du Fabio Salsa et payer moi cher, je serais allé là bas, mais j'ai choisi JLD pour être sûre d'être satisfaite... La coupe arrive, un carré long avec frange rideau : je pense qu'elle n'a jamais vu de rideau de sa vie ! un premier temps trop long, elle la recoupe bien trop court ! idem pour la longueur, elle a du s'y reprendre à deux fois. la brushing ??? Là c'est le pompon, très plat, les cheveux collés au crâne, et le reste sans mouvement, droit comme la justice, mais flottant en direction de la porte (ils ont tout compris) la "frange" a été passé au fer et ressemble à un pauvre tire-bouchon, un au dessus de chacun de mes yeux. Je dis qu'il m'est impossible de sortir ainsi dans la rue, que c'est vraiment affreux. Réponse : "mais non, ça va !". Bref en geste commercial on m'offre un échantillon gratuit de shampooing... Je paie QUAND MÊME 125€, je suis dégoutée et pas prête d'y retourner
JLD rambouillet
Super coiffeuse
Sonia a su me proposer une couleur et une coupe adaptée à ma nature de cheveux
Dans la rue tout à l'heure une dame m'arrête : c'est formidable votre coupe, ça vous va très bien etc etc... Elle a raison, je suis ravie, et dès le premier jour, à chaque fois. A la fois moderne, discrètement original, et sobre, ce dont j'ai besoin. C'est Colette, au salon de la rue Saint-Charles, Paris15.
