AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Barentin.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Inter entretien OK mais contacte téléphonique nul
Au sujet de l'intervention, je n'ai rien vu de particulier. Par contre j'ai contacté Kbane par téléphone pour les avertir que ma vitre extérieur est fissurée de chaque côté. La personne m'a envoyé promener en me disant que ca ne vient pas du poêle mais de nous donc je dois faire marcher mon assurance d'après lui... tres pro sans venir voir le problème sur place. De notre côté, nous n'avons rien fait de particulier sur le poêle.
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience téléphonique chez Kbane vous ait déçu. Mais ravi d'apprendre que la prestation d'entretien s'est bien passée
Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'échange téléphonique, cependant les vitres n'entre pas dans la garantie de l'appareil et certaines assurances les couvre dans leur "bris de glace", c'est ce qu'à voulu vous expliquer notre collègue.
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
il y a 2 ans
