AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Barentin.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
RDVS pour les entretiens du poêle trop long
RDVS pour les entretiens du poêle trop long
SAV difficile à joindre
Pas de dépannage d’urgence
Bonjour M. Meghni,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de repondre à notre enquete; malheureuesement, comme nous vous le signalons tous les ans, nous sommes de plus en plus sollicuté afin de realiser la maintenance des poeles à pellets, les delais s'allongent donc tous les ans.
De plus afin de pouvoir depanner nos clients rapidement, nous gardons des creneaux en saison de chauffe ce qui explique egalement les delais de maintenance. Ainsi votre demande de depannage date du 25 octobre et nous sommes intervenu le 26 octobre.
Bonne journée
Le service clients
il y a 2 ans
