Sharon extra flamme posé, ne fonctionne qu'aléatoirement, ...

Sharon extra flamme posé, ne fonctionne qu'aléatoirement, une mise en route sonde changée (elle était pliée ne faisant contact que rarement),. Puis atermoiements liés à l'arrivée d'air, gaine trop longue, coupée sur conseils de kalorio, ne fonctionne toujours pas correctement. Allumages ratés en cascade....on m'expédier un colis sans me dire qu'il sera suivi d'une intervention. Je précise que ce poêle est censé être mon chauffage principal!