| Lundi | 9:00 - 17:00 |
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Radar de confiance
·Avis client Kbane Agen
Souhaieb Brouk
il y a 2 semaines
Installation d’un poêle à granulés par KBane non conforme à l’usage attendu : le logement ne chauffe pas correctement malgré une mise en conformité réalisée.
Malgré plusieurs relances et une...
CHRISTIAN M.
il y a 1 an
Excellente prestation. Commercial très à l'écoute,agréable et pro.
Poseurs rapides, disponibles pour toute question, souriants et sympathiques.
Secrétaire toujours joignable et courtoise.
...
MICHEL H.
il y a 1 an
Excellent service de la vente à l’installation.
Voir plusGENEVIEVE L.
il y a 1 an
Plusieurs fois j'ai appellé car mon poêle à bois dégage une odeur de fumée partout dans la maison et en plus quand je verrouillé la porte le feu s'éteint, je n'ai pas de réponse depuis plusieurs sem...
Voir plusMARIE PIERRE L.
il y a 1 an
Bon organisation très professionnelle et sympa
Voir plusFABRICE G.
il y a 1 an
Intervention très professionnelle, la qualité de la prestation est au RDV.
Voir plusSEBASTIEN L.
il y a 1 an
Entreprise très professionnelle, suivi constant jusqu’à la pose. Poêle mis ce jour personnels très professionnels ! Je recommande cette entreprise
Voir plusCLEMENT B.
il y a 1 an
Nous sommes très satisfaits, les poseurs du poêle à granulés ont été très professionnel et respectueux de l’environnement de travail. On vous remercie.
Voir plusGaetan lefebvre
il y a 1 an
poele posé le 26 novembre 204. Quelques péripéties mais sav réactif et à l'écoute du client. Pas de soucis pour la pose et le fonctionnement.
Voir plusNICOLE G.
il y a 1 an
Je suis très satisfaite du travail effectuer pour l’installation de mon poêle.Merci au deux employés très sympathiques qui ont réalisés les travaux soignés et propres.
Voir plusMARIE C.
il y a 1 an
Je suis ravie de mon expérience avec Kbane. Valentin, le commercial a été très réactif, sympathique et professionnel et je suis très contente du poêle qu’il nous a conseillé. Fiona a été très sympathi...
Voir plusJOHAN J.
il y a 1 an
Parfait du début à la fin, conseils, prise en charge, devis, chantier...
Tout était parfait !
Avis client Kbane Agen
Souhaieb Brouk
KBANE Boé...à fuir absolument
Installation d’un poêle à granulés par KBane non conforme à l’usage attendu : le logement ne chauffe pas correctement malgré une mise en conformité réalisée.
Malgré plusieurs relances et une démarche de résolution à l’amiable, aucune réponse ni solution concrète n’a été apportée. Le suivi du dossier est inexistant.
👉 Aucun résultat opérationnel, aucun accompagnement réel après installation.
Date d'expérience le 18/07/2025
CHRISTIAN M.
Excellente prestation. Commercial très à l'écoute,agréable ...
Excellente prestation. Commercial très à l'écoute,agréable et pro.
Poseurs rapides, disponibles pour toute question, souriants et sympathiques.
Secrétaire toujours joignable et courtoise.
Bref, une équipe efficace et plaisante.
Merci à tous!!!!
Expérience prouvée le 30/01/2025
il y a 1 an
Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
JULIEN G.
Très bien , sérieux , professionnel
Très bien , sérieux , professionnel
Expérience prouvée le 29/01/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
MICHEL H.
Excellent service de la vente à l’installation.
Excellent service de la vente à l’installation.
Expérience prouvée le 20/01/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
Valerie D.
Bonne expérience
Bonne expérience
Expérience prouvée le 13/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
GENEVIEVE L.
Service après vente
Plusieurs fois j'ai appellé car mon poêle à bois dégage une odeur de fumée partout dans la maison et en plus quand je verrouillé la porte le feu s'éteint, je n'ai pas de réponse depuis plusieurs semaines.
Expérience prouvée le 07/02/2025
Stéphan D.
Très bon travail
Très bon travail
Expérience prouvée le 19/02/2025
il y a 1 an
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MARIE PIERRE L.
Bon organisation très professionnelle et sympa
Bon organisation très professionnelle et sympa
Expérience prouvée le 12/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
SEBASTIEN B.
Très contente de la prestation réalisée
Très contente de la prestation réalisée
Expérience prouvée le 07/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
LAURENT D.
Installation d’un poêle à granulés,
Installation d’un poêle à granulés,
Expérience prouvée le 07/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
FABRICE G.
Intervention très professionnelle
Intervention très professionnelle, la qualité de la prestation est au RDV.
Expérience prouvée le 06/02/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
SEBASTIEN L.
Entreprise très professionnelle, suivi constant jusqu’à ...
Entreprise très professionnelle, suivi constant jusqu’à la pose. Poêle mis ce jour personnels très professionnels ! Je recommande cette entreprise
Expérience prouvée le 04/02/2025
il y a 1 an
Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
CLEMENT B.
Ok Avis
Nous sommes très satisfaits, les poseurs du poêle à granulés ont été très professionnel et respectueux de l’environnement de travail. On vous remercie.
Expérience prouvée le 28/01/2025
il y a 1 an
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
CHRISTELLE B.
Équipe jeune et très pro
Équipe jeune et très pro
Expérience prouvée le 28/01/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
Gaetan lefebvre
bon rapport qualité/prix
poele posé le 26 novembre 204. Quelques péripéties mais sav réactif et à l'écoute du client. Pas de soucis pour la pose et le fonctionnement.
Date d'expérience le 20/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur Lefevbre, j'ai pris connaissance de votre problématique.
Nous allons revenir vers vous dans les plus brefs délai afin de trouver une solution rapide.
Service client, Kbane
FLORENT S.
Sérieux
Équipe très professionnelle, bon travail
Expérience prouvée le 14/01/2025
il y a 1 an
Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
NICOLE G.
Je suis très satisfaite du travail effectuer pour l’installation ...
Je suis très satisfaite du travail effectuer pour l’installation de mon poêle.Merci au deux employés très sympathiques qui ont réalisés les travaux soignés et propres.
Expérience prouvée le 16/01/2025
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
MARIE C.
Je suis ravie de mon expérience avec Kbane. Valentin, ...
Je suis ravie de mon expérience avec Kbane. Valentin, le commercial a été très réactif, sympathique et professionnel et je suis très contente du poêle qu’il nous a conseillé. Fiona a été très sympathique et professionnel pour le suivi administratif de mon dossier, elle a pu me soulager pour le dossier MaPrimeRenov et ça m’a été d’une grande aide en pleine période de travaux et de déménagement. Les trois installateurs qui sont venus pour le chantier ont été eux aussi à la hauteur du reste de l’équipe Kbane, très professionnel et sympathique malgré les -4° dehors ! Merci encore à vous tous !
Expérience prouvée le 16/01/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
RODOLPHE L.
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Expérience prouvée le 07/01/2025
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
JOHAN J.
Parfait du début à la fin, conseils, prise en charge, ...
Parfait du début à la fin, conseils, prise en charge, devis, chantier...
Tout était parfait !
Expérience prouvée le 13/01/2025
il y a 1 an
Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
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https://www.kbane.comServices
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