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Kbane Agen

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Agen

FJ

FRANCOISE J.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon contact, ponctualité et travail très sérieux.

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ER

EMILIE R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Artisants et commerciaux agréables, efficaces et de bons conseils !

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BP

BARBARA P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tout s'est bien passé. Les monsieurs étaient souriants, à l'heure, n'ont pas hésité à m'expliquer ce qu'ils faisaient.

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GT

GERALD T.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail soigné, équipe sympathique.
Je suis satisfait et recommande cette entreprise.

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MC

MANON C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Professionnel et équipe sympa

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AS

ANAIS S.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Société rapide , sérieuse, bonne communication, isolation de qualité.

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PP

PHILIPPE P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Equipe intervenant à l'heure et professionnelle

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MB

MALIK B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Equipe très pro qui Pour l'isolation de mes combles.

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JL

JEANNE L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

parfait rien a dire personnel très professionnel agréable et discret

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CF

CARINE F.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

au top
du début du dossier à la réalisation, toute l'équipe est à l'écoute, une bonne exécution, bonne organisation.

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MO

MONPEYSSEN O.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Le commercial et les employés qui sont venus réaliser mon isolation dans les combles ont été très professionnel, toujours avec le sourire, et avec l'envie de rendre un service de qualité.

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JM

Jean-François M.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

voir les finitions!

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BC

BRICE C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Rien à redire, tout est conforme: horaire d'arrivée, durée de l'intervention et parfait: chantier laissé propre et personnel sympa.

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MR

MARIE-HELENE R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe très professionnelle et agréable

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CP

CEDRIC P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bon travail et de bon conseille

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RH

ROBERT H.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Nous sommes très satisfait du travail effectué pour les combles perdues..Personnes très sympathiques et travail très bien fait !! Encore merci !!

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ADRESSE

72 Rue de Lacarrerotes, 47550 Boe

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09 70 82 50 50

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.