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Kbane Amiens

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Amiens

NI

nicolas.cheron6083

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travaux réalisés correctement, chantier propre et bonne équipe rien n’a reprocher

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NE

ne.a

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rien a redire, ponctualité, politesse, travail soigné

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SY

sylviane.mordacque

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

10 les ouvriers très professionnel nettoyage complet avant de partir. je vais le recommander à tous sur facebook et monsieur maxime masson très courtois et il nous a tout bien expliqué avant la réalis...

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SE

sebastien.boutin80

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Aimabilité, n'hésite pas à revenir pour éclaircir des points, ne pousse pas à la consommation excessive

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DE

deniscatherinegerin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le professionalisme

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B.

b.maraskin00

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Clarté, simplicité. travail impeccable, propreté du chantier. super

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RS

rsmolaski

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation, personnel très compétent. très satisfait du résultat et du travail fourni

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MA

marc.cheron032

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Satisfait du delai ainsi que du travail realise

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JO

joseph.paula

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse. le technicien a bien expliqué les conditions du contrat. la date d'intervention programmée a bien été respectée (sms de rappel très apprécié). les salariés qui sont intervenus ont...

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DE

delannoyhelene

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Tout s est très bien passé. très pro.

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BU

bullit93220

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait du travail réalisé, rapide, chantier propre, ponctuel. les agents ont été très aimables er sympathiques malgré les nombreuses fois où les plombs ont disjonctés.

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AR

arnold.stoop

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Travaux correct bonne équipe

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TH

theo.wittek

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le travail a été fait très sérieusement. les techniciens sont très compétents. le rendu est parfait

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LA

laurent.kaiser

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bons contacts, personnels agréables et efficaces avec de bons conseils.

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GO

goubard.jg

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon travail - personnel sérieux très efficace et très propre

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DD

ddervelois

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Techniciens ponctuels professionnels et efficaces

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WA

watt.david

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnalisme de l'équipe. résultat satisfaisant au niveau de l'isolation. satisfaction globale.

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DA

daniel.mao

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionalisme , exatitude , propreté , sérieux.

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E.

e.leurette

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

J'ai déjà recommander à des collègues, tous s'est passé pour le mieux.

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MA

maxime.proot

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Chantier très bien réalisé, que je recommencerai sans aucun problème.

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ADRESSE

Village Entreprise N°, 80080 Amiens

TÉLÉPHONE

03 74 47 19 53

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.