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Kbane Cholet

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Avis client Kbane Cholet

MP

MONIQUE P.

il y a 1 an

2
avis authentifiés

j ai envoyé photos les finitions laissent à désirer

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IM

IRENE M.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

personnes professionnelles et consciencieuses .

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MC

MARTINE C.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Bonne réactivité

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DG

Dominique G.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Après des débuts chaotiques, je suis pleinement satisfait de Kbane et du prestataire qui a posé ma pompe à chaleur. Je les recommande vivement.

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CR

CHRISTOPHE R.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Petit bug au départ du dossier, mais le final est parfait tout a été récupéré en très peu de temps. Leur prestataire qui a posé la pompe a chaleur, super boulot.
Deuxième dossier chez KBANE et pou...

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MC

MICHEL C.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

travail bien fait,rien à dire

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DL

DAMIEN L.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Très rapide, plutôt satisfait

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JM

JEAN-LUC M.

il y a 1 an

2
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2 opérations avec Kbane = 2 échecs

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NB

NICOLAS B.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Parfait. Tout s’est très bien passé. Nous recommandons cette entreprise ainsi que son sous traitant. Démarrage des travaux et fin de chantier dans les délais.

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VM

Vincent M.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Nous avons avons fait faire par l'entreprise Kbane la pose de la pompe à chaleur et la pose d'un ballon thermodynamique, tout c'est très bien passé avec les installateurs. Je recommande sans aucune cr...

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GA

Gatien

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Très professionnel, du chiffrage à l’équipe qui a installé, rien à redire

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DG

DOMINIQUE G.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Bonne préstation mais délai entre devis et pose trop longue.

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ED

ERIC D.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

L'intervention s'est très bien déroulée.
Propre et efficace.

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FM

FELECIANO M.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Super expérience, les poseurs ont su trouver des solutions a tout les problèmes

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CM

CYRIL M.

il y a 1 an

2
avis authentifiés

Un seul avantage, il n'y a pas a avancer les primes d'aide a la rénovation. Bon service client, mais chaudière a granulés bas de gamme plus chère que le haut de gamme... Mais pas d'avance d'aide donc...

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EL

ELISE L.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Parfait, très bonne expérience

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RJ

ROUSSEAU J.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Parfait , très bon travail

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CF

CHRISTINE F.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Les installateurs ont été très professionnels et sympas.

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MH

MARIE H.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Pose impeccable et équipe sympathique. Réactif et professionnel

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PM

Philippe M.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Le devis, la commande et le délai de réalisation ont été parfaits. L'installation a été réalisée par une entreprise située à 2h30 de chez moi, ce qui fait que la fin des travaux a été un peu expéditiv...

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ADRESSE

2 Rue de Blois, 49300 Cholet

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RÉSEAUX SOCIAUX

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Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.