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Kbane Cholet

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Cholet

NS

NATHALIE S.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Je recommande Kbane. Conseils et professionnalisme à chaque étape du projet. J'ai été bien guidée dans mon choix et ce fut un travail sérieux et propre.

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AM

ARLETTE M.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Suite installation poêle à pellets avec conduit cheminée extérieur, le travail a été effectué en une matinée. Travail consciencieux et propre. Très satisfait. Maintenant on verra par la suite pendant...

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NC

NICOLE C.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

rien à redire tout est parfait en aussi bien en ce qui concerne le personel c'est à dire le représentant ainsi que les instalateurs

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NC

NADIA C.

il y a 1 an

3
avis authentifiés

Suivi du dossier

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JL

JEAN LOUIS A.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

pompe a chaleur bien montee mais probleme avec application atlantic cozytouch que je ne peux pas telecharger sur mon telephone android samsung a22. Pas de support du sav d'atlantic une semaine apres m...

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LD

LAURENT D.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Chaudière à granulés

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MT

MOISE T.

il y a 1 an

2
avis authentifiés

Le commercial est à l'écoute des clients et propose des solutions rapide

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JS

JEROME S.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Du sérieux dans l'accompagnement et les conseils.
Merci à Jérémy pour la qualité de service !

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CM

CHRISTINE M.

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

Mauvaise organisation entre kbane et Atlantis avec une secrétaire très mal aimable

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AP

ANGELIQUE P.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience en panneaux solaires et pompe à chaleur.

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AB

ANGELIQUE B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse et installation rapide.

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JP

JACKY P.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Sérieux personne très professionnel maîtrise l installation avec beaucoup de professionnalisme

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GC

GILLES C.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail. Sérieux et professionnel

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MJ

MICKAEL J.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Bien cordialement Monsieur et Madame

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DM

DOMINIQUE M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience avec kbane qui s'occupe de tout du début à la fin.

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SA

STEPHANE A.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

installation très professionnelle, un peu plus compliqué pour avoir des renseignements avec le commercial ,sinon RAS

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LH

LUCETTE H.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bien orchestré à tous les etages des confirmations

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GL

GEOFFREY L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience les conseillers sont très bien et de bon conseil.

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CD

CHRISTIAN D.

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

Excellent travail commercial de la part Jeremy, très réactif, très sérieux, rien à redire !!
Par contre la pose de la PAC est faite mais, très dessus par les finitions : la liaison frigo à l'ex...

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JR

JEAN R.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Tres satisfait d'avoir choisi Kbane afin de réaliser mon projet de PAC. Commercial, équipe administrative, entreprise partenaire très professionnels et à l'écoute.

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ADRESSE

2 Rue de Blois, 49300 Cholet

TÉLÉPHONE

09 70 82 50 50

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.