Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Le Mans.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Entreprise sérieuse mais attention à la qualité des produits
Nous avons sollicité l’entreprise kbane pour l’installation d’un poêle. Le commercial nous a conseillé la marque Invicta et le model Neosen. Les techniciens sont professionnels et agréable mais nous sommes déçu de la qualité du poêle : défaut de peinture, vitre qui casse au bout d’une semaine, vitres qui noircissent en quelques heures…
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous adresser ce retour.
En effet, nous nous sommes déplacés le plus rapidement possible pour changer la vitre et en sommes désolés.
Nous vous invitons à monter votre poêle en température lors de son allumage pour éviter ce phénomène.
Notre équipe reste disponible si nécessaire.
Cordialement.