Expérience globalement satisfaisante.

Je suis globalement satisfaite de l'entreprise Kbane. Cependant j'aurais apprécié une meilleure communication afin d'être bien conseillée dans la réalisation du projet : obligation d'envoyer les photos des travaux réalisés en amont MAIS pas de retour...or, il m'a fallu modifier des éléments qui n'étaient pas compatibles pour l'installateur du poêle ! Je n'ai pas compris la "pression" exercée sur la cliente que je suis alors que par ailleurs Kbane n'avait pas fourni la plaque de finition adéquate à l'installateur...ce qui a retardé la réalisation. Je note également un décalage entre les informations du commercial et l'artisan installateur du poêle.