Experience correct avec des points a ameliorer surtout cote administration. [Résolu]

Les deux personnes qui sont venu souffler la laine etaient tres sympatique et professionel.
Une etoile en moins car le mauvais numero de telephone leur a ete fournis. Pourtant la conseillere avait bien mon numero correct car je lui ai demander de me le confirmer.
Une autre etoile en moins car le site de kbane ne permet pas de telecharger la facture final en pdf.. J'attend donc que le support client me la fournisse par email.

Bonjour,

Merci de vos remarques qui vont nous faire progresser sur la digitalisation de nos factures.

Votre demande administrative a été traité sous 48h.

Bien qu'ayant répondu favorablement à une demande supplémentaire le jour de l'intervention,

nous sommes désolé que votre expérience client ne s'élève qu'à 3/5.

En vous souhaitant une bonne journée.

Par Kbane Nantes il y a 5 ans

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