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Kbane

Équipe très professionnelle et rapide à rec

Équipe très professionnelle et rapide à recommander

Par ALAIN B. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 29/04/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 jours
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Équipe très professionnelle et rapide à rec

Équipe très professionnelle et rapide à recommander

Par ALAIN B. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 29/04/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 jours
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Satisfait

Ensemble satisfaisant

Par DAVID D. il y a 6 jours
Expérience prouvée le 25/04/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 6 jours
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Mauvais choix

Délai d’installation long.
Aucun suivi. Annulation rdv installation à J-2 pour cause que le poêle n’a pas été commandé au fournisseur.
Relances systématiques afin d’avoir des informations.

Par CHARLY M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/03/2024
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Pose de mon poêle à pellets énergique et propre

Pose de mon poêle à pellets énergique et propre

Par GABRIEL R. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 01/03/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
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La pose s'est très bien passée, l'équipe a été efficace, ...

La pose s'est très bien passée, l'équipe a été efficace, soigneuse et attentionnée. Nous les remercions pour le travail accompli.

Par JEAN P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/02/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
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equipe de poseurs super - travail soigné - à l'écoute ...

equipe de poseurs super - travail soigné - à l'écoute

Par MONIQUE D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 01/02/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 mois
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Très bon technicien à l’écoute du client concernant ...

Très bon technicien à l’écoute du client concernant la pose.
Mets le poêle fournit est de très mauvaise gamme avec une finition inadmissible pour une maison comme la vôtre !

Par FABRICE P. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 01/02/2024
Bonjour Mr / Mme,

Nous faisons suite à votre réponse concernant notre commentaire, pour savoir notre satisfaction.

À ce jour, le poêle posé ne correspond pas du tout à nos attentes.

Finition pitoyable de celui ci
Poêle de très mauvaise qualité.
Ne respecte pas nos attentes

Concernant les photos que vous réclamez, merci de vous rapprocher de votre équipe de pose qui est intervenu.

Vos techniciens ont pu le constater de même. !

Nous avons rendez-vous avec votre technicien conseil le 9 février à 9h.

Nous espérons fortement trouver une solution avec lui. Afin de pouvoir vous solder votre facture. !!

Il est hors de question de payer ce montant pour un produit de cette qualité. Et donc, nous vous demandons d'échanger celui-ci par un autre produit correspondant à nos attentes.

Nous regrettons fortement notre choix d'avoir signé avec vous pour ce projet, nous aurions dû nous rendre directement chez un professionnel possédant un show-room et non choisir sur un catalogue.

Si aucune solution n'est possible, il faudra venir récupérer celui-ci, et nous nous adressons ailleurs pour être pleinement satisfait.

Merci par avance pour votre compréhension.

Cordialement
MR PONCHON
Par FABRICE P. il y a 2 mois

Bonjour Monsieur Ponchon. Merci pour le message concernant nos techniciens, ils seront ravis de vous lire. Le poêle installé chez vous fait partie de nos meilleures ventes avec une bonne qualité de chauffe. Si cependant des soucis de finition sont constatés, vous pouvez envoyer des photos à [email protected] 

Par Kbane Kbane il y a 2 mois
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Très satisfait

Très satisfait

Par CAROLINE P. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 24/01/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 mois
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Satisfaite !

J'ai fait l'acquisition d'un poêle à granulés FreePoint qui a été posé par l'équipe Kbane (projet suivi par les mêmes interlocuteurs du devis jusqu'à la mise en place du poêle et même le suivi). Tout s'est bien passé, chaque interlocuteur a été agréable et efficace. Cela dit, nous avons rencontré un problème lors de la pose et celui-ci a été résolu dans les jours qui suivaient. je suis satisfaite.

Par KATIA B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 29/12/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 mois
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