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Kbane Niort

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Niort

JY

JEAN YVES M.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Technicien agréable, compétent et efficace
Mise en oeuvre rapide, avec des personnes qui prennent soin et qui connaissent bien leur travail.

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GG

GUY G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

EXCEPTIONNEL

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MD

Mickael D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Rapport qualité-prix, Réactivité
très bonne entreprise très bonne équipe réactive, sympathique, professionnel, ponctuel, travail soigné .je re...

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CB

CEDRIC B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Des installateurs très courtois et très pros !
Rien à leurs redire !

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JF

JEROME F.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail propre et de qualité équipe sérieuse

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AS

ADRIEN S.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprise très professionnelle
Très bon travail

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LS

LAURENCE S.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Isolation à 1€ effectuée dans 3 logements impeccables

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ME

MARIE EVE L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Techniciens très sympathiques, aimables, compétents et serviables. Travail propre et rapide. Ponctualité parfaite. Contacts téléphoniques préalables à l'intervention impeccables.

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GP

GERARD P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Ouvriers très compétant

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JB

Joelle B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Rien a redire, sérieux..... hormis le petit loupé avec la signature electronique !

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PR

Patrick R.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Isolation sur du travail très facile et à condition que le travail soit prêt. Il serait bien d’étendre l’isolation à des réalisations plus compliquées. Les personnes qui réalisent le travail sont très...

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OH

OLIVIER H.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail rapide et nikel.

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EB

Erick B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Bonne équipe ras

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LL

LAURENCE L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

intervention rapide et très professionnel

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EA

ELVIS A.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe dynamique très professionnelle
Merci

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AL

AURELIE L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Efficace et rapide

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EM

EMILIE M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bons contacts, reactifs et serieux pour les prises de rendez-vous. Rappel avant l'intervention...

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CG

CLAUDINE G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bonne equipe

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MS

MARINETTE S.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon professionnel

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CL

CLAIRE L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Aimables et de bons conseils. Merci !

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ADRESSE

17 rue Norman Borlaug, 79260 La Creche

TÉLÉPHONE

05 54 54 22 65

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.