Aller au contenu principal
Logo Kbane Orléans

Kbane Orléans

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mardi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mercredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Jeudi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Vendredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Samedi Fermé
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
86%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Orléans

GA

GUY ALAIN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

très bonne équipe

Voir plus
AM

ANDREANI MARC

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Parfait . Rien à redire

Voir plus
CW

CONTI WILFRIED

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très bon travail, juste un petit manque de coordination entre le commercial et les ouvrier

Voir plus
BB

BILLAUT BRIGITTE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

bon travail rapide

Voir plus
RS

RIVIERE-DA SILVA FABIEN

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Presque parfait, dommage que le chantier n’est pas été nettoyé (traces de doigts sur le plafond, morceau d’isolant et de plastique dans le jardin).

Voir plus
SX

SMAGGHE XAVIER

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel

Voir plus
SX

SMAGGHE XAVIER

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel

Voir plus
GM

GUILLAUME MARIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

équipe sérieuse je suis satisfaite

Voir plus
GR

GAUTHIER ROMAIN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Satisfait de mon expérience

Voir plus
LP

LEGOFF PASCAL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Deux techniciens très professionnels et très aimables. A chaque étape des explications claires et précises m'ont été données. J'ai apprécié à la fin des travaux le visionnage des photos de l'isolement...

Voir plus
BO

BELLE OLIVIER

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Intervention effectuée avec sérieux par deux personnes qualifiées.
Rien à redire je suis content d avoir fait appel à kbane

Voir plus
SM

SIMANA MICHELE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail et sérieux impeccable

Voir plus
LB

LEGENDRE BAPTISTE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Globalement très satisfait, très bonne réactivité pour les prises de rendez-vous, personnel cordial et serviable et le travail effectué est conforme aux attentes.
Seul petit hic, la rehausse de...

Voir plus
GN

GARIN-SEHLI NICOLAS

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel
Très honnête
Sans aucune condition de ressources

Voir plus
GL

GUERY LIONEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

très bonne prestation travail sérieux

Voir plus
BK

BROSSILLON KIMBERLEY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe agréable et travail de qualité

Voir plus
MJ

MELIS JEAN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe très professionnelle

Voir plus
PP

PASGUAY PATRICE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

TRES PROFESSIONNEL ET SERIEUX

Voir plus
GB

GUIBERT BAPTISTE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail de qualité !!
(10/2020)

Voir plus
AA

AUFAURE AURELIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Relationnel et personnel efficace et très sérieux. On recommande totalement

Voir plus

ADRESSE

43 113 Rue de Curembourg, 45400 Fleury Les Aubrais

TÉLÉPHONE

02 55 99 89 71

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mardi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mercredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Jeudi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Vendredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Samedi Fermé

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.