JEREMY M.
Bonne mise en place / Service après vente très moyen
Les conseils et l'étapes des travaux se sont très bien passés.
Cependant le service après vente n'est pas aussi performant. Car cela fait depuis plus d'un mois que je tente d'avoir un retour sur une demande de fixation de mon poêle au sol avec un repositionnement léger de ce dernier. Et pour le moment je n'ai même pas une réponse pour me proposer une date.
Expérience prouvée le 29/11/2024
il y a 1 an
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti suite à la réalisation de votre projet. Nous avons pris contact avec vous pour organiser l'intervention. Nous espérons que vous profiterez bien de votre nouvel appareil, nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Kbane Lorient
Cet avis intitulé « Bonne mise en place / Service après vente très moyen » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.