Aller au contenu principal

JEAN-PHILIPPE S.

il y a 1 an · 1 réponses
3
Kbane Avignon

Concerne les panneaux solaires, Le mandat donné à Kbane ... [Résolu]

Concerne les panneaux solaires, Le mandat donné à Kbane est pratique, mais le client n'est pas informé, ce qui fait, par exemple qu'on ne sait pas quand la vente du surplus d'électricité va être prise en compte par EDF...

Expérience prouvée le 19/08/2024

Kbane

Kbane

il y a 1 an

Bonsoir Mr Soletta,

Je vous remercie pour votre commentaire.

Je tenais à vous rassurer quant aux délais de prise en charge de la revente de surplus.

Dans un premier temps, EDF active le bouton d'injection de votre compteur linky à distance (temps d'activation 6 à 8 semaines).

Une fois celui-ci activé, vous commencez à rejeter sur le réseau.

EDF vous reverse le montant de revente un an après la date d'installation.

Nous nous occupons de lancer les démarches auprès d'EDF OA. Ils prendront contact avec vous dans quelques temps pour finaliser le contrat.

Bonne soirée à vous.

Être notifié

Partagez votre avis Kbane

Evaluez votre expérience client Kbane. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 45712 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Concerne les panneaux solaires, Le mandat donné à Kbane ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.