Bonjour Madame Baspeyras,

Nous sommes désolés que votre expérience auprès de Kbane ne vous a pas apporté entière satisfaction.

Suite à notre conversation de ce jour, nous espérons que les solutions apportées sauront répondre en partie à votre insatisfaction et que notre réintervention saura vous apporter une pleine satisfaction.

Nous restons bien évidemment à votre disposition

Cordialement

Angélique