Kbane, entreprise ou on vous enfume! Pour vendre il ...
Kbane, entreprise ou on vous enfume! Pour vendre il y a du monde, pour le service après vente personne! Date de pose repoussée 3 fois.
Lors de la pose, les monteurs n’ont pas les bonnes pièces de montage. Prise d’air qui ne devait pas être mise en cave du fait de l’humidité (chose que l’on apprendra plus tard…)
De ce fait poêle totalement rouillé à l’intérieur. Poêle qui part en réparation fin mai, qui vient de revenir sur lequel on a fait un pseudo ponçage et un coup de peinture, histoire de dire le client sera content il est tout noir à l’intérieur et tout va bien.
Perdu
A cela on peut rajouter un service client qui fait le mort. 14 appels pour savoir ou en est la réparation du poêle, des « on vous rappelle » que je ne compte plus.
Aujourd’hui 8 appels pour obtenir le responsable réparation qui me dit « Non tout à était fait dans les règles »
Merci Kbane pour l’arnaque