La date du rendez avez été convenu au magasin de Marquette les Lilles le 10 août pour le 3 octobre au matin. J’ai donc posé ma journée pour être présente lors du passage de vos techniciens sauf que personne n’est arrivé ! J’ai du moi même téléphoner c’...

La date du rendez avez été convenu au magasin de marquette les lilles le 10 août pour le 3 octobre au matin. j’ai donc posé ma journée pour être présente lors du passage de vos techniciens sauf que personne n’est arrivé ! j’ai du moi même téléphoner c’est après plusieurs minutes mis en attente que l’on me répond que le rendez vous a été annulé et qu’on m’avait prévenu. je n’ai jamais reçu ni coup de téléphone et encore moins de mail (ce qui est vérifiable) j’ai perdu ma journée et j’ai du reprendre rdv au plus vite donc j’ai du demander à mes parents de s’occuper du technicien ne pouvant pas reposer une journée de travail. je n’ai donc pas rencontré et ni vu le travail de vos techniciens. nous n’avons utilisé que très peu notre feu mais depuis l’entretien il y a un « clic » qui retentit régulièrement... j’attends de voir avec le temps si ce bruit continue avant de vous recontacter. merci d’avance. bien à vous