Bonjour monsieur Rondel,

Nous sommes sincèrement navré de la situation comme échangé le jour de votre installation par téléphone.
Je vous confirme attendre votre retour avec un devis d'un artisan pour réparer le dégât occasionné par l'interimaire.
L'interimaire était present pour remplacé un de nos installateur qui ai en arrêt.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionné,

Charlotte COPPOLA