Toujours moyen

Nous ne sommes malheureusement pas sur place et nos locataires ne sont pas francophones. Cela ne facilite pas la communication. Il n’en reste pas moins qu’il est toujours compliqué d’avoir un diagnostic correct à la première intervention. On ne peut jamais dialoguer directement avec les techniciens. On a différents interlocuteurs : une personne pour les rdv, une autre pour le devis, une autre pour la compta, un technicien différent sur les différentes interventions … et l’information s’éparpille. Bref, notre installation initiale a été réalisée par Kbane, nous vous confions donc l’entretien mais franchement c’est vraiment très perfectible. Le technicien qui était intervenu il y a deux ans était vraiment bon mais malheureusement il ne fait plus partie des effectifs.