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ARNAQUE

On a pris l'offre a 5 euros (sans engament en décembre 2021).
On a pas utiliser la ligne pendant 2 semaines même pas. 1 mois après, nous recevons mise en demeure par mail, courrier afin que l'on règle une facture (Janvier 2022) de 30,08 euros. Nous décidons de pas payer cette facture car montant incohérent par rapport au contrat signe en décembre 2021.
Le service client s'en branle complètement et vous rejeté la faute sur vous !!! Pour info nous avons pas changer d'offre et avons garder celle a 5 euros. Donc a partir de maintenant, nous parlons d'usurpation d'identité de la part de KEYYO !
Maintenant (jour d'écriture de cet avis donc le 19/02/2022), nous recevons a nouveau une facture mais pas de 5 euros ni de 30,08 euros mais de 688,63 euros !!!

FUYEZ VITE ET RESTER PAS PUR ARNAQUE !!!!

Par Association Finoweb il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/12/2021
Bonjour, nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour cette situation. La satisfaction de nos clients est primordial pour Keyyo. Afin de trouver une solution le plus rapidement possible, nous remontons immédiatement votre réclamation auprès de nos services afin que celle-ci soit traitée en priorité.
Nous regrettons cette expérience avec Keyyo et restons à votre écoute !
Bonne journée de la part des équipes Keyyo.
Par Julie D. il y a 2 ans

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