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iIs ne sont plus compétitifs du tout et désagréables de surcroit

Bonjour,
Petit client Keyyo depuis plus de 10 ans avec 2 lignes au début, puis 1 seule, je suis parti chez OVH où pour 0,99 € HT/mois j'ai exactement le même service que pour 15 € HT/ligne chez eux. Pour me remercier de ma fidélité ils me harcèlent car ils estiment que je n'ai pas résilié ma ligne de fax (que je n'ai jamais utilisée). Ils m'ont pourtant envoyé un mail de confirmation ayant pour Objet "Résiliation de vos lignes…" selon eux seule est concernée celle pour laquelle j'ai demandé la portabilité.
En résumé ils ne sont plus compétitifs du tout et désagréables de surcroit.

Par GAM il y a 5 ans
Date d'expérience le 24/12/2018

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