Solution non professionnelle et instable
Signature pour Keyyo en 2021.
Depuis, des problèmes TOUS LES JOURS pour nous joindre.
Nous sommes une entreprise et nos clients n'arrivent pas à nous joindre, restent parfois à attendre 1h puis raccroche...
De notre côté, aucun appel manqué, rien.
Le SAV Keyyo a été contacté plusieurs fois. Aucune réponse satisfaisante. Il s'agit toujours selon eux d'une erreur de manipulation.
Ah oui, et l'application mobile Keyyo ne fonctionne qu'en wifi.
Sympa pour une application mobile...
En bref, très très très déçu de Keyyo qui est vraiment un solution qui nous pourrie la vie.
Nous allons opter pour une vrai solution de téléphonie professionnelle comme Orange Pro.
Date d'expérience le 24/02/2023
Cher client,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu votre expérience avec nous de cette manière.
Aussi, afin de vous identifier, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées à l'adresse suivante : [email protected] s'il vous plait ? Nous nous assurerons que nos équipes soient alertées de votre situation et mettrons tout en œuvre pour prendre contact avec vous dans les plus brefs délais.
Sachez que la satisfaction de nos clients a toujours été l'une de nos priorités, nous vous prions de nous excuser une nouvelle fois de la gêne occasionnée.
Bien à vous,
Julie de Keyyo.
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu votre expérience avec nous de cette manière.
Aussi, afin de vous identifier, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées à l'adresse suivante : [email protected] s'il vous plait ? Nous nous assurerons que nos équipes soient alertées de votre situation et mettrons tout en œuvre pour prendre contact avec vous dans les plus brefs délais.
Sachez que la satisfaction de nos clients a toujours été l'une de nos priorités, nous vous prions de nous excuser une nouvelle fois de la gêne occasionnée.
Bien à vous,
Julie de Keyyo.
Par Julie D.
il y a 1 an
