Avis clients KissKissBankBank

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KissKissBankBank.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

J’ai vraiment apprécié l’expérience Kisskissbankbank. ...

J’ai vraiment apprécié l’expérience Kisskissbankbank. Je me suis senti guidé durant toute la période de contribution.
J’ai aimé aussi l’aspect très convivial, le graphisme de la page du projet, la souplesse de son parametrage

Par Raynald il y a 1 an

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Expérience prouvée le 28/07/2023

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Malgré une belle interface et le mode de paiement, ...

Malgré une belle interface et le mode de paiement, cela ne justifie pas les 8,5% prélevés sur le montant de la cagnotte : Aucune réponse aux nombreux mails envoyés via le site, quasiment aucune aide apportée par le/la "coach" attribué.e à mon projet, malgré mes demandes répétées. Se faire ponctionner 330€ de "frais" sur une cagnotte qui a atteint 4000€, alors qu'on a du se débrouiller par soi-même et perdre un temps conséquent alors que la plateforme annonce un "accompagnement adapté aux besoins", ça reste en travers de la gorge.

Par Véronique il y a 1 an

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Expérience prouvée le 05/06/2023

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super expérience, super coach! Merci!!

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Par Maud il y a 1 an

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Expérience prouvée le 03/06/2023

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La plateforme est bien conçue, la prise en main est ...

La plateforme est bien conçue, la prise en main est simple et ergonomique.
Le suivi des contributeurs facilite grandement le travail.

Par Xavier il y a 1 an

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Expérience prouvée le 20/05/2023

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Tout a été très simple à mettre en place, l'après est ...

Tout a été très simple à mettre en place, l'après est autant accessible. La cagnotte a été virée rapidement et la prise de contact avec nos participants très simples.

Par Margaux il y a 1 an

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Expérience prouvée le 09/05/2023

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Rapide, lisible, facile d'utilisation

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Par Gilles il y a 1 an

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Expérience prouvée le 25/03/2023

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Cette expérience à été très positive pour moi, une ...

Cette expérience à été très positive pour moi, une grande économie en temps et en énergie. Je crois que seule, je n'aurais pas pu le faire. J'ai eu à argumenter dans ce sens avec une dizaine de personnes qui auraient préféré me donner directement pour "économiser". Une autre petite dizaine de personnes ont eu de difficultés à aller jusqu'au bout du processus de payement. Parfis c'est la faute au bas débit dans nos petits villages de montagnes. Aspect très aidant : gestion des fichiers et la transmission des messages. Merci ! Et, aussi, avec mes 74 ans et grosses lacunes en connaissance informatique, je n’aurais jais pu présenter mon projet sans aide de plus jeunes. Merci à eux et vive le lien transgénérationnel. Je n'ai pas cherché à entrer en contact avec vos accompagnateurs de crainte de ne pas comprendre le jargon informatique. Merci encore. Gratitude !

Par Ljiljana il y a 1 an

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Expérience prouvée le 23/03/2023

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Plate-forme très intuitive et facile à mettre en œuvre. ...

Plate-forme très intuitive et facile à mettre en œuvre. Aucun soucis sur ma campagne et objectif atteint. Dommage que l'équipe de KissKissBankBank ne réponde pas toujours aux messages envoyés pour accompagner les porteurs de projets notamment dans la dernière ligne droite.

Par Steve il y a 1 an

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Expérience prouvée le 14/03/2023

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Très bonne expérience !

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Par Agathe il y a 1 an

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Expérience prouvée le 12/03/2023

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Bonjour,

Bonjour,
Nous avons posé des questions et fait des remarques sur le fonctionnement du site auxquelles nous n'avons jamais eu de réponse.

Par Philippe il y a 1 an

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Expérience prouvée le 02/02/2023

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Débutante dans l’expérience ce fut un vrai plaisir ...

Débutante dans l’expérience ce fut un vrai plaisir de m’y embarquer. Très bonne réactivité du coach senior et des mise à jour des contributeurs. Peu d’impact sur d’autres cercles relationnels que mes réseaux. Cela m’a aidé à dynamiser en partie mon projet. Bon délais de 6 s pour rentrer dans le vif. 3 relances ont suffit mais je manquais les réseaux sociaux.

Par La Granvillaise il y a 1 an

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Expérience prouvée le 20/12/2022

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La plateforme fonctionne bien. En revanche le système ...

La plateforme fonctionne bien. En revanche le système de paiement KissKissBankBank interdit aux contributeurs de payer depuis certains pays, dont le Pakistan, Madagascar où une partie de notre communauté se trouve, c'est un gros problème. Certains titulaires de cartes bancaires de banques européennes ont même interdits de payer du fait de la géolocalisation. Il aurait fallu nous prévenir en amont. Et les rapports avec Mangopay pour faire valider notre compte ont été très laborieux et longs, alors que nous avions déjà un projet réussi il y a 4 ans pour lequel nous n'avions pas souffert d'autant de problèmes bureaucratiques.

Par Laterit il y a 1 an

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Expérience prouvée le 19/12/2022

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Ne met en avant que les projets ayant déjà du succès ...

Ne met en avant que les projets ayant déjà du succès

Par Camille il y a 2 ans

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Expérience prouvée le 03/12/2022

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Plateforme, service et suivi au top!!!

Plateforme, service et suivi au top!!!

Tout est clair dès le début. J'étais assez pressée niveau délai et mon interlocuteur a été à l'écoute, s'est adapté à mes souhaits et mon délai et m'a fourni les conseils adaptés compte tenu de mes demandes. Durant tout le processus et même après, le suivi est ultra rapide et vraiment parfait. Merci pour votre travail!!

Par Pauline il y a 2 ans

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Expérience prouvée le 08/11/2022

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Globalement très bonne expérience d'utilisation, le ...

Globalement très bonne expérience d'utilisation, le logiciel et l'interface sont très biens, vos ingénieurs ont fait du bon boulot. La personne en charge du suivi du projet est très réactive et de très bonne volonté. Les emails de conseil sont bienvenus et utiles.

Seul bémol : aucun visiteur n'est jamais venu depuis votre plateforme. Les projets présentés et mis en avant tournent assez peu, donc la marque kisskissbankbank n'apporte rien au niveau fréquentation par rapport à une autre communauté.

Par Gaëtan Blaise-Cazalet il y a 2 ans

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Expérience prouvée le 27/08/2022

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Globalement très bonne expérience d'utilisation, le ...

Globalement très bonne expérience d'utilisation, le logiciel et l'interface sont très biens, vos ingénieurs ont fait du bon boulot. La personne en charge du suivi du projet est très réactive et de très bonne volonté. Les emails de conseil sont bienvenus et utiles.

Seul bémol : aucun visiteur n'est jamais venu depuis votre plateforme. Les projets présentés et mis en avant tournent assez peu, donc la marque kisskissbankbank n'apporte rien au niveau fréquentation par rapport à une autre communauté.

Par Gaëtan Blaise-Cazalet il y a 2 ans

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Expérience prouvée le 27/08/2022

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Bonne expérience, la plateforme est un bon tremplin ...

Bonne expérience, la plateforme est un bon tremplin pour la visibilité de l'évènement.
Par contre, au niveau du paiement par les crowdfunders, cela reste un réel souci, vu qu'il faut le Digipass pour finaliser la transaction (à l'heure des achats en ligne où la plupart des sites traitent directement avec les banques ou des plateformes qui permettent d'éviter le recours à cet accessoire).

Par Christophe il y a 2 ans

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Expérience prouvée le 22/08/2022

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J'ai été ravi, via une personne plus compétente dans ...

J'ai été ravi, via une personne plus compétente dans le domaine, de proposer une campagne KKBB afin de financer une partie du travail de mon nouveau film.
Petit bémol pour moi : la liste des contributeurs et des contreparties est un peu "alambiquée". C'est un peu compliqué de s'y retrouver pour déterminer qui a pris quoi. Bref à ce niveau, un peu de simplification ou de visibilité serait bienvenu.

Par Patrice il y a 2 ans

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Expérience prouvée le 02/08/2022

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Plateforme facile à utiliser, très bon accompagnement ...

Plateforme facile à utiliser, très bon accompagnement et conseils de notre coach KKBB !

Par Delphine il y a 2 ans

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Expérience prouvée le 01/08/2022

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Plateforme facile à utiliser, très bon accompagnement ...

Plateforme facile à utiliser, très bon accompagnement et conseils de notre coach KKBB !

Par Delphine il y a 2 ans

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Expérience prouvée le 01/08/2022

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