Satisfait de la prestation.
J'ai fait appel à KparK 3 fois, preuve de ma satisfaction.
Date d'expérience le 15/10/2022
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Publié à l'origine sur Custplace
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J'ai fait appel à KparK 3 fois, preuve de ma satisfaction.
Très bonne expérience.
KparK a parfaitement compris mes besoins. Mes fenêtres ont été livrées dans les délais et installées rapidement.
Je recommande.
Oui très bien et fiable dans le temps
Délai respecté très beau produit, une porte de garage et deux fenêtres pose très PRO. Je recommande
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Boulogne Billancourt.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Même si le délai global du premier contact à la pose a été un peu long (4 mois), je suis gloablement très satisfait par la qualité du travail effectué
Installation rapide propre, efficace.
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Très bien, on était content.
Nous sommes neanmoins partis du logement.
Fabien Charle est un bon professionnel à l’écoute , disponible et réactif. J recommande.
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Exécution s'est passé exactement selon le plan communiqué le premier jour! les techniciens sont intervenu dans les temps sans délai et ont exécuté un Travail rapide et efficace! Bravo!
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Commercial au top pour relancer et vendre son produit jusqu'à la signature mais minable sur la suite du dossier. Mauvais conseils et mauvaises connaissances. Que des déceptions du début à la fin. Gros retard de livraison et bcp de malfaçons. Chaque technicien qui devait intervenir avait systématiquement du retard. Nous sommes restés plus d'un an sur ce dossier fenêtres !!!
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 2 mois
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Une prise en charge de la commande , au métrage et à la pose , de très bonne qualité.
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La pose de mes volets roulant s'est bien passé, KPARK est efficace et sérieux avec un bon suivi. Merci
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Je suis contente des fenêtres et du travail global des ouvriers.
En revanche, en terme de communication, ce n'est pas très satisfaisant : je n'ai pas eu de confirmation du rendez-vous 24h avant. Ensuite, les paillassons de mes voisins ont été utilisés pour protéger les vitres. Des déchets ont été oubliés dans le jardin de ma copropriété et lors de la montée des fenêtres la façade a été touchée et rien ne m'a été remonté. Enfin, aucune réponse n'a été donnée à mon mail d'après travaux.
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Très satisfaits - Travail de qualité - efficace - très bons produits et rendu. Bonne coordination (Commercial / métreur / poseur) délai communiqués respectés. Travail propre / respect
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Très contente du gain thermique de mes baies vitrées, des conseils commerciaux et du "respect du client"!
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BONNE EXPERIENCE, SOCIETE EFFICACE!