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Radar de confiance
·Avis client KparK Boulogne Billancourt
openout
il y a 5 mois
Super équipe à Boulogne, le vendeur Jonathan nous a bien conseillé et la pose a été faite dans les règles de l’art !
Produits vraiment qualitatifs
Jeanine
il y a 7 mois
rafistolage d une porte d entrée ( coût 3500 euros )qui fonctionne mal alors qu il fallait changer la crédence dès le départ
maintenant que la garantie est passée,on me demande prés de 400 euros p...
Duverger
il y a 8 mois
Des fenêtres et volets posés en 2021 ont déjà nécessité l’intervention du SAV 3 fois, quand on arrive à avoir un rendez-vous.
Actuellement un volet roulant est en panne depuis 6 mois. Je ne compt...
Sylvaine G.
il y a 10 mois
Le produit correspond à ce que j'attendais. Le délai d'attente entre la commande et les travaux a été rapide. Les travaux ont été exécutés convenablement.
Voir plusHelene C.
il y a 11 mois
bon travail et bon résultat, malgrè un début de dossier compliqué et donc au final beaucoup d'attente et discussion pour finaliser la pose. MAis équipe de montage super et agréable (car travail chez u...
Voir plusBenoit T.
il y a 11 mois
Très bien , même si nous avons eu une mauvaise surprise lors de la première installation de la porte-fenêtre que je faisais remplacer : le métreur n'avait pas vu un détail technique important lors de...
Voir plusFrederic
il y a 1 an
Très bonne expérience.
KparK a parfaitement compris mes besoins. Mes fenêtres ont été livrées dans les délais et installées rapidement.
Je recommande.
Claude
il y a 1 an
Délai respecté très beau produit, une porte de garage et deux fenêtres pose très PRO. Je recommande
Voir plusEloi B.
il y a 1 an
Même si le délai global du premier contact à la pose a été un peu long (4 mois), je suis gloablement très satisfait par la qualité du travail effectué
Voir plusAugustin
il y a 1 an
Commercial très pro avec suivi de chantier. Produit de qualité. Chantier protégé & nettoyé
Voir plusJean-baptiste
il y a 1 an
Très bien, on était content.
Nous sommes neanmoins partis du logement.
Pascale
il y a 1 an
Fabien Charle est un bon professionnel à l’écoute , disponible et réactif. J recommande.
Voir plusTarek
il y a 1 an
Exécution s'est passé exactement selon le plan communiqué le premier jour! les techniciens sont intervenu dans les temps sans délai et ont exécuté un Travail rapide et efficace! Bravo!
Voir plusAvis client KparK Boulogne Billancourt
openout
Super équipe à Boulogne, le vendeur Jonathan nous a ...
Super équipe à Boulogne, le vendeur Jonathan nous a bien conseillé et la pose a été faite dans les règles de l’art !
Produits vraiment qualitatifs
Date d'expérience le 07/12/2025
Jeanine
rafistolage d une porte d entrée ( coût 3500 euros ...
rafistolage d une porte d entrée ( coût 3500 euros )qui fonctionne mal alors qu il fallait changer la crédence dès le départ
maintenant que la garantie est passée,on me demande prés de 400 euros pour ce changement
j ai beau me battre ,ils ne veulent rien entendre; payez et c'est tout!!!!!
Date d'expérience le 08/11/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre demande.
Nous allons faire le point avec le service concerné et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Nous restons joignables à cette adresse e-mail : [email protected]
Bien cordialement,
Service Clients KparK
Pauline C.
Fausses promesses
Fausses promesses
Expérience prouvée le 05/09/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu le sentiment de recevoir de fausses promesses et que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne correspond pas à nos engagements et nous prenons votre retour très au sérieux.
Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions revoir votre dossier et vous apporter une solution adaptée.
Cordialement,
Service Client KparK
Duverger
Produits de mauvaise qualité et SAV pire encore
Des fenêtres et volets posés en 2021 ont déjà nécessité l’intervention du SAV 3 fois, quand on arrive à avoir un rendez-vous.
Actuellement un volet roulant est en panne depuis 6 mois. Je ne compte plus le nombre de rendez vous reportés ou annulés. Le service après vente est très mauvais.
Depuis que k par k n’appartient plus à St Gobain mais à d’autres actionnaires c’est la berezina. N’achetez surtout pas vos menuiseries chez eux.
Date d'expérience le 04/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.
Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?
En vous remerciant par avance.
Dominique du Service Client KparK.
Sylvaine G.
Rapidité et efficacité
Le produit correspond à ce que j'attendais. Le délai d'attente entre la commande et les travaux a été rapide. Les travaux ont été exécutés convenablement.
Expérience prouvée le 18/07/2025
Joel D.
Nous sommes satisfaits de la prestation.
Nous sommes satisfaits de la prestation.
Expérience prouvée le 24/07/2025
Helene C.
bon travail et bon résultat, malgrè un début de dossier ...
bon travail et bon résultat, malgrè un début de dossier compliqué et donc au final beaucoup d'attente et discussion pour finaliser la pose. MAis équipe de montage super et agréable (car travail chez une personne agée)/
Expérience prouvée le 30/06/2025
Benoit T.
Très bien , même si nous avons eu une mauvaise surprise ...
Très bien , même si nous avons eu une mauvaise surprise lors de la première installation de la porte-fenêtre que je faisais remplacer : le métreur n'avait pas vu un détail technique important lors de la prise de mesure. C'était très difficile à voir au moment du devis. La première fenêtre commandée n'allait pas, le poseur s'en est vite rendu-compte et a du arrêter le chantier après avoir commencé à découper l'ancienne fenêtre... Autant dire que je me suis senti mal lorsqu'il est parti.
Heureusement, l'équipe de Boulogne a très vite réagi et le responsable de l'agence ainsi que le métreur sont venus 2 jours après seulement, constater la situation et prendre de nouvelles mesures.
Après la fabrication de la nouvelle porte-fenêtre, la pose s'est cette fois très bien passée, les poseurs, très pros et sympas.
J'attend de voir dans le temps si j'ai bien gagné en isolation et étanchéité, le vrai test sera cet hiver, mais la porte-fenêtre posée me donne confiance.
Expérience prouvée le 18/06/2025
Alain
Satisfait de la prestation.
J'ai fait appel à KparK 3 fois, preuve de ma satisfaction.
Date d'expérience le 15/10/2022
Emmanuel
Très bon service
Très bon service
Date d'expérience le 04/06/2025
Frederic
Très bonne expérience.
Très bonne expérience.
KparK a parfaitement compris mes besoins. Mes fenêtres ont été livrées dans les délais et installées rapidement.
Je recommande.
Date d'expérience le 04/06/2025
Agnes GIROLA CLAY
Oui très bien et fiable dans le temps
Oui très bien et fiable dans le temps
Date d'expérience le 02/06/2025
Claude
Suite à la pose d’une porte de garage et de deux fenêtres
Délai respecté très beau produit, une porte de garage et deux fenêtres pose très PRO. Je recommande
Date d'expérience le 16/05/2025
Eloi B.
Efficace et professionnels
Même si le délai global du premier contact à la pose a été un peu long (4 mois), je suis gloablement très satisfait par la qualité du travail effectué
Expérience prouvée le 11/12/2024
Clotilde
Pas de problèmes
Pas de problèmes
Date d'expérience le 27/04/2017
Baptiste
Installation rapide propre, efficace.
Installation rapide propre, efficace.
Date d'expérience le 07/04/2025
Augustin
Très bien
Commercial très pro avec suivi de chantier. Produit de qualité. Chantier protégé & nettoyé
Expérience prouvée le 02/03/2025
Jean-baptiste
Très bien, on était content.
Très bien, on était content.
Nous sommes neanmoins partis du logement.
Date d'expérience le 31/03/2019
Pascale
Bonne expérience
Fabien Charle est un bon professionnel à l’écoute , disponible et réactif. J recommande.
Date d'expérience le 03/03/2025
Tarek
Exécution s'est passé exactement selon le plan communiqué ...
Exécution s'est passé exactement selon le plan communiqué le premier jour! les techniciens sont intervenu dans les temps sans délai et ont exécuté un Travail rapide et efficace! Bravo!
Expérience prouvée le 24/03/2025
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